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日本企业文化构建启发
日本企业文化构建启发
企业文化是指具有企业特色的意识形态和行为规范的总和。是在一定历史条件下,企业通过生产、经营、管理实践所形成的并为全体成员共同遵循的企业目标、企业价值观、企业精神、道德标准和行为规范。日本是一个资源匮乏和四周环海的岛国,国土总面积为37.73万平方公里。19世纪中叶,由于受欧美等国工业化的影响,快速建立起有现代意义的企业制度。到20世纪70年代,日本经济以高速增长的态势震惊了世界。一跃成为仅次于美国的世界第二大经济体,成为世界上屈指可数的工业强国。当然,这有很多原因,但企业文化在其中的作用是不可忽视的。日本企业既吸取了现代管理思想,又继承了日本优秀的传统思想。集中表现在“日本企业的家族主义企业文化以人为中心的团队精神”[1]。这种精神成为推动日本经济发展的强大动力。
一、日本企业文化建设的基本特点
日本在战后不到30年的时间里,迅速成为世界上屈指可数的工业强国。自然,日本企业成功的因素是多方面的,但与创造出独具风格的企业文化密切相关。这一特色的企业文化是落实日本企业发展战略、实现经营目标的思想保障,是企业文化建设的精髓,并在企业发展中发挥了巨大的作用。
(一)树立企业以人为本、员工以企为“家”的理念,注重建设人企合一的发展团队
在日本企业文化建设中,“人和”是日本企业文化建设的核心。人成为日本企业领导者工作的重点。历史以来,由于受中国儒家文化影响,日本企业强调“家内和合”。“和”就是团结协作,“在日本人看来真正实行了“和”的团体,势必带来和谐和成功”[2]。这一思想是日本团队精神的基础。他们认为,应不断提高员工与企业共命运、相互依存、共同发展的认识,应把企业看成是家族的延伸,老板与员工关系应成为“亲情”关系。松下信之助说道:“领导者应当给自己的部下以指导和教诲,这是每个领导不可推卸的职责和义务,也是在培养人才方面的重要工作之一。”[3]日本企业加强树立团队合作精神,领导者切实做到关心、认可、支持员工,激发员工的忠效觉悟;让员工与企业间保持深厚的类似“亲人”与“家”之间的关系,使员工忠诚企业,遵守规则,团结一致,人企合一、共同奋斗。当今日本企业除了传统的“终身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外,还积极采取多种形式不断优化员工的生产生活环境。正是这种企业“家”文化精神的激励力和感染力,从而更好地促进日本企业与员工的长期发展。
(二)强调企业社会责任,倡导“产业报国”
日本企业重视履行社会责任,把企业利益与国家利益相结合,提出“产业报国、以社会责任为己任、和睦相处、上下一致”。强调企业要最大限度地促进所在地区和国家的社会繁荣,并把企业的发展同造福全人类统一起来。日本松下公司就把“产业报国”放在第一位并提出:“讲究经济效益,重视生存意志。遵守产业人的本分,鼓励进步和生活的改善,致力于世界文明的进步。”丰田公司社训:“上下同心协力,以至诚从事业务的开拓,以产业的成果报效国家”。由于日本企业把公司利益与报效国家的社会责任有效地结合起来,极大推动了日本企业和经济的高速发展。
(三)强化勤奋,创新观念,培养激发员工的共同创新能力
日本民族历史以来聪明勤奋。日本公司无论是老板,还是员工的身上都体现一种诚恳、虚心、谦让、兢兢业业、好学上进、精益求精、同舟共济、勇于创新的精神。日本人办事争分夺秒,正是极强的时间观念形成了日本企业的高效率。日本公司在制造装配、产品和工艺设计上十分认真细致,精益求精,保质保量。努力做到符合社会及民众的各类需求。因而造就了松下、索尼、日立等电器产品横扫整个欧美,丰田、松下、本田等知名企业,超越德国和美国的汽车工业。日本公司历来把技术创新和管理创新放在经营活动的首位,认为创新是企业发展的动力,以创新求生存。日本松下电器公司成立于1918年,至今已有94年的历史,仍然充满生机、强盛不败,究其原因,就是,切实做到传承与创新,不断开发适应社会及世界的新产品,真正做到科技创新、管理创新、文化创新。此外,日本企业认为,要加强对企业员工进行创新精神熏陶和培养,公司通常都开设有人才培养基地,员工培训中心等机构。这充分激发员工创新意识,为企业的进一步发展提供了创新动力。
(四)塑造企业家的道德人格,为企业的发展赢得更广阔的社会空间
日本著名的实业家涩泽荣一认为,企业家要端正“义利”、“仁富”的关系;提出了“经济与道德合一”的经营理念。日本企业家还提倡勤俭精神和淡化贪图享受思想,反对懒惰、浪费。
二、日本企业文化对我国企业发展的启示
当今,随着世界经济一体化步伐加快,中国的企业正处变革和激烈的竞争中。今天研究、探讨日本企业文化建设,目的是借鉴其文化中的精华及其成功之处,不断增强我国企业核心竞争力,从而创造出既有中国特色又具有时代特征的企业文化。
(一)注重企业的
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