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智能代理技术与情报信息工作 智能代理技术与情报信息工作 王军 (北方科技信息研究所) 互联网在全球范围内的迅速发展与成熟，促使社会各领域信息的生产和传递规模迅速扩 大，仿佛转瞬间，人们已从信息匮乏变成了信息过载。短期内的迅速膨胀，使得信息世界的 法律约束、社会秩序和游戏规则来不及完全建立起来，信息的生产、传递和使用变得混乱无 序，大量低质、重复、虚假、人造的信息充斥网络之中，娱乐、商业目的远远大于工作目的 的现状更加加剧了这种混乱。也许把互联网当成一个大舞台的人觉得这不算什么，但是对信 息情报工作者来说，这绝对是一种灾难。 。 能够迅速查找、获取准确有用的信息是人们长久以来的梦想，也是信息化社会的一个目 标。广大的科技工作者为此做出了不懈的努力。1993年，第一代搜索引擎诞生后，发展至今 已经逐渐走向成熟，伴随着计算机智能化研究的不断发展，具有适应性和学习性特征的智能 代理技术也正从试验阶段过渡到实际应用。目前，搜索引擎(searchengine)与智能代理 l (inteligentagent)已经成为网络信息搜索的关键技术与核心思想。 1搜索引擎的发展现状 目前，网络信息检索技术最主要的是搜索引擎技术，搜索引擎的主要工作是收集网络 上成千上万的网站和网页信息，组成庞大的索引数据库，并通过WebService发布出来，提 供检索服务。不同的搜索范围，不同的数据库组织方式、不同的服务模式都可以构成不同的 搜索引擎，只要你有充足的网络资源和机器资源。据说，目前网络上大约有3000多种常用的 搜索引擎，我们较为熟悉的不用说大家也知道。 一般来说，搜索引擎主要采取两种方式实现对网络信息资源的检索。一是信息导航型， 采用分类主题目录形式，将网站进行树状的分类，所链接的网站必须至少归属于其中一个类 别，形成类似图书馆目录一样的分类主题目录，用户通过逐级浏览这些目录来找寻自己需要 的内容。由于使用了专家进行归纳和分类，为准确查找信息带来了极大的方便，但这种方式 在分类和目录整理中需要大量的专家智力和人力；二是全文检索型，采用关键词匹配方式， 中国兵工学会情报专业委员会2007年学术研讨会文集 其处理对象主要是文本，它能够对大量文档建立由字(词)到文档的索引库，在此基础上，用 户使用关键词对网页进行搜索时，系统将会显示含有该检索用词的所有网站、网页和新闻等 匹配信息。关键词检索能解决对网页细节的检索问题，只要用户输入关键词，系统通过网络 爬虫自动在选定的范围内进行检索，并将所检索到的信息自动标引导入索引数据库中，匹配 所检范围中的网页，就能得到检索结果。这种方式自动化程度较高，人为干预少，但是如果 检索式运用不当，长长的检索结果能让人“晕倒”。 2智能代理 智能代理(IntelligentAgent)是一个能在特定环境中采取复杂自治行为的计算机系统， 它是在用户没有明确具体要求的情况下，根据用户需要，代替用户进行各种复杂的工作，如 信息查询、筛选及管理，并能推测用户的意图，自主制定、调整和执行工作计划。 智能代理是具有智能性，是可进行高级、复杂的自动处理的代理软件，它与过去等待人 的命令而动作的软件不同，它可以自己决定实施何种行为，自发地行动。智能代理可应用于 广泛的领域，是人工智能领域近年来研究的一个热点，应用于信息检索领域之后，成为开发 智能化、个性化信息检索的重要技术之一。 2．1智能代理的特点 ①智能性(Intelligent) 智能性是指代理具有推理和学习的能力，它描述了代理接受用户目标指令并代表用户完 成任务的能力。用户可以把代理的目标和行为写成一个简单的脚本，然后设定某一事件触发 脚本代码执行。或者，用一组规则组成代理的推理行为，这组规则描述了决策和目标信息。 复杂的代理能够根据用户的目标和其工作的环境资源等条件进行学习，并逐渐适应它们的环 一 境。 ②自治性(Autonomy) 自治性是指代理的自主与协同工作能力。智能代理应该是一个独立自主的计算实体。它 应该能在无法事先建模的、动态变化的信息环境中，独立规划复杂的操作步骤，解决实际问 题，并在用户不参与的情况下，独立发现和获取符合用户需求的资源与服务。同时，代理在 工作过程