烟草企业文化建设需要注意的几个问题.docVIP

　　烟草企业文化建设需要注意的几个问题 企业文化是文化、经济和传统管理相结合的产物。国家局党组非常重视行业企业文化建设，确立了“两个至上”的行业共同价值观，下发了《中国烟草企业文化建设纲要》，2005年年底在长沙召开了全国烟草行业企业文化建设工作交流会。为让企业决策者和管理者对企业文化有足够的重视，使行业全体员工对企业文化有较高的认知度和实践的自觉性，国家局先后选择确定了15家试点单位(包括3家“红色文化”试点单位)，并分别于2006年5月、7月、9月在河南郑州举办了三期企业文化培训班，行业各直属单位及地市分公司都派人参加了培训，培训企业文化骨干人员1200多人，对推进行业企业文化建设起到了非常重要的作用。今年年底还要举办第二次企业文化交流会。应该说，行业企业文化建设取得了一些阶段性成效。但是，笔者认为，文化管理作为企业管理的最高境界,客观地讲,行业企业文化建设的确还有许多方面需要探讨、关注和强化。 一、既要重内容，又要重形式 企业文化是一种虚实结合的企业战略，因此，企业文化的建设既要重形式，又要重内容。 重内容，就是说，企业文化建设首先要提炼形成一个易理解、好传播的语言，增加传播的力度和速度，譬如要通过先期的企业内外调研和企业诊断，提炼和升华企业的共同价值观、企业精神、企业宗旨、企业使命等，这是企业文化建设的第一步，也是企业文化建设必须跨出的一步，即构建企业理念体系。通常而论，有什么样的思想，就会有什么样的员工行为和企业精神风貌。 重形式，就是说，要做好宣传，采用各种形式对员工进行教育。因此，要把提炼、升华的企业文化理念在企业内部和外部传播，在一些重要的地方首先做好形式上的宣传、传播，比如办公大楼、生产车间以及对外窗口等地方的显著位置，可放置一些干部职工易于接受、简洁易懂、形象易记的宣传用品，在潜移默化中规范员工的思想和行为。 在重内容、重形式的同时，还要讲实效、讲方法。 讲实效。企业文化建设的好坏直接关系到企业的经济效益，所以，要在抓载体上下真功夫，花大力气，要与企业的生产经营活动结合起来、与当前行业的形势结合起来、与行业的中心任务结合起来，以此来发挥企业文化在企业改革与发展中的作用，提升经营管理水平。 讲方法。企业文化建设要注重方式方法，要搞好“四个结合”：一是抓好“虚”与“实”的结合，着力解决精神文明建设与业务工作“两张皮”的问题；二是抓好“硬”与“软”的结合，既要改善工作环境和员工生活待遇，又要着力于干部职工整体素质的提升、企业社会形象的提升；三是抓好“扬”与“弃”的结合，摸准时代的脉搏，结合企业实际，舍弃那些已不适应时代发展的传统思维和做法，与时俱进，保持精神文明建设鲜活的生命力；四是抓好“创”与“管”的结合，加强对员工的教育管理，努力创建科学、长效的管理工作机制，使各项工作逐步实现经常化、制度化、规范化。 二、既要整体推进，又要抓好重点 烟草行业的企业文化建设与其他行业相比有所不同，主要表现在构建时间、行业体制、管理基础、生产活动、服务对象、文化氛围等不同。因此，在企业文化的理论体系上，要集百家之言，采众家之长，按照企业文化构建的框架，整体稳步推进。这是目前烟草行业唯一、也是最为现实的做法，其他“单兵突进”、“走单边桥”等都是不符合实际的做法。 构建企业文化是一个循序渐进的过程，烟草行业企业文化建设在整体稳步推进的同时，应做好两个方面的工作：一是要适当地采取一些行政措施或者手段，保证企业文化建设工作的推进，同时，要用一定形式的“指挥棒”来推动工作的开展；二是要注意构建具有可持续性的企业文化。优秀的企业文化在企业推广传播开来并发挥作用，就能形成一种氛围，持续不断地对企业产生影响。 整体稳步推进并不是不抓重点，相反，注重整体稳步推进，就是要为抓住重点、进行重点突破打基础，整体构建扎实了，才能保证重点推进不偏离方向。 每一个企业的企业文化都会有自己的“主攻方向”，也就是重点，或者说自己的优势方面，如长沙卷烟厂的品牌文化和管理文化、浙江嘉兴烟草分公司的企业管理与企业战略发展的结合、山东济宁烟草有限公司的儒家文化和大树理论等，都是在这些企业构建企业文化时应该特别重视的方面。 三、既要体现以人为本，又要突出自身的特色 企业文化的本质是以人为本。烟草行业的企业文化首先必须坚持以人为本，把尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人、合理使用人、全方位提高干部职工整体素质作为企业文化建设的重要内容，通过广泛宣传和学习培训、技能竞赛活动、学习型企业的创建，不断提高烟草企业员工的整体素质。随着员工整体素质的提高，爱岗敬业、勇于奉献的激情就能喷发出来。其次，通过“小革新、小发明、小创造”活动倡导技术创新，通过文化的力量来影响员工，明确发展战略，走有质量、讲效益、可持续的发展之路。再次，充分发挥企业发展的内在潜力