护理人员分层培训方法的探讨及效果评价.pdfVIP

1088 GttangxiMedicalJournaZ，Aug．2013，Vo1．35，No．8 护理人员分层培训方法的探讨及效果评价 郑 芳 (广西医科大学第九附属医院暨北海市人民医院护理部，北海市 536000；E—mail：1643486623@qq．tom) 【摘要】 目的 探讨护理人员分层培训的方法和效果。方法 2012年在全院实施护理人员分层培训，从 护理质量、护理工作满意度、护理人员理论知识和操作技能3方面，与未实施护理人员分层培训的2011年进行 比较。结果 2012年全院护理质量、护理工作满意度、护理人员理论知识及操作技能考核成绩均比2011年明 显提高(P0．01)。结论 实施护理人员分层培训可激励和调动护士的学习积极性，为培养护理专业人才、适 应现代医院和临床护理工作发展的需要提供 了保障。 【关键词】 护理人员；层级；培训；效果 【中图分类号】 R473．5 【文献标识码】A 【文章编号】 0253．4304(2013)08—1088．04 DoI：10．I1675／j．issn．0253—4304．2013．08．48 护理人员毕业后继续教育培训是提高护士临床 培训方案，建立和完善以岗位需求为导向、岗位胜任力 能力的重要保障，对于护理队伍的建设和护理人才的 为核心、突出专业内涵、注重实践能力的护理人才培养 培养有重要作用。2005年卫生部发布了 《中国护理 模式，提高人文素养，适应临床护理发展的需要。 事业发展规划纲要(2005—2010年)》，明确要求各级 1．2．1 培训 目标 卫生机构，要根据临床护理岗位的工作职责和技术水 1．2．1．1 NO、N1级护士 (从事护理工作 3年以内)： 平要求，调整护士队伍结构，将护理岗位工作职责、技 (1)培训 目标：①热爱护理专业，具有专业护理人员 术要求与护士的分层管理有机结合，充分发挥不同层 的职业态度和职业道德；②遵守医院的各项规章制 次护士的作用 ¨J。医院应建立并完善护士培训制 度，维护医院和护理人员的形象；③熟练掌握各项护 度，加强新护士的培训、加强专科护理的培训、加强护 理基础操作，各种操作考核达标，并按照专业标准和 理管理的培训；护士培训要以岗位需求为导向、岗位 规范行为进行护理实践；④使其尽快适应护士角色， 胜任力为核心，突出专业内涵，注重实践能力，提高人 能够胜任临床护理工作，了解专科护理常规和操作规 文素养，适应临床护理发展的需要 』。2012年 1月 范，对病情较轻的患者实施整体护理责任包干，具有 我院在实施优质护理服务中，对全院护理人员实行分 独立评估和护理一般患者的能力；⑤掌握一定的专科 层管理、分层培训，根据护理人员的不同工作年限、不 理论知识和技能，进行健康教育，有一定的沟通能力， 同职称、不同工作能力分为不同的层级，制订不同的 能够为患者提供有效的护理，满足患者的护理需求； 培训 目标和培训计划，对不同层次护理人员的培训方 ⑥能够理解和陈述护理质量标准，并能依据质量标准 法进行探讨，现报告如下。 进行临床实践。(2)培训内容：①岗前理论培训：时 间为 1周，内容包括：医院及护理的概况，规章制度与 1 资料与方法 相关法律法规，护理核心制度，护理人员基本素质、语 1．1 研究对象 全院护士共637人，年龄20—55岁； 言行为规范，优质护理服务开展的意义、要求、发展情 学历：本科 107人 占16．8％，大专 437人 占68．6％， 况，责任护理工作职责和工作内容，基础护理、临床护 中专以下 93人 占14．6％；职称：主任护师 2人 占