摄影店100问.doc

门市100问 ? 1、你们是新公司我不放心，没有朋友在这里拍过？ 答：正因为我们是新公司，所以礼服、装饰、都是全新的，新婚配上崭新的服饰，是你们人生旅途的一个新的开始，且现在是数码拍摄，马上能看到效果，您可以放心；你的照片风格与你朋友的不会千篇一律，非常新颖、特别。 2、别家都打折，为何你们又贵又不打折？ 答：什么东西都可以打折，婚姻是不可以打折的，拍摄的品质是不能打折的，一分钱一分货，东西不在于多，而在于精，别家的便宜，一定是产品的质量有差距、拍摄的作品有差距。我们是做品牌的，品质和服务是我们的生命线，我们不会在这上面做文章。 3、你们的样片我都看了，我不喜欢？ 答：目前我们主推的十九大主题，我们一共有36大主题，您的选择余地是非常大的，而且我们是剧情式拍摄，个性化拍摄根据客人的要求，因人而异，您不用担心，拍照前只要跟摄影师，化妆师沟通，就好了。（必要时可请示店长同意带客人参观影棚） 4、没有决定那么早拍照，我们明年才结婚？ 答：结婚是终身大事，有很多事情要办，婚照可以提早拍，且一在外景草物别绿，海水特别蓝，很合适拍照，使婚前不到于太操劳。刚好今天又有优惠，何乐而不为呢？也可以先预约下来，把优惠留着，什么时候方便，什么时候再来拍。 5、我们这是看的第一家，要去比较？ 答：比较当然要的，货比三家，我赞同，我自己经常专门去购物，未必能买到如意的物品，有时办事顺便碰巧打折促销，反百能买到价廉物美的，机会不是每天都有，只要您先预约下来，又实惠、又省钱、又是新又漂亮。相信您是个聪明的消费者，且过了这个优惠时段就没有这样的优惠，选择哪家都没关系，只要不后悔就行。 6、我们照相不上镜，拍出来会不像我们自己吗？ 答：我公司摄影师、造型师，都是资深且经念丰富，他们会把你最美丽的一面展现出来，一定会像自己，而且更漂亮。 7、老公没来，自己订不下来？ 答：现在的男人，都喜欢有个性的女孩，你欣赏过我们的照片及服饰，一定是很喜欢，我给你一个建议，你决定在哪里拍，让你老公决定价位，你只需要付部分订金，拍哪个套餐，让他付款，这样两全其美，不就OK了。 8、钱不是问题，但是拍的不满意时，要求退款或重拍可以吗？ 答：我们开业以来，还从来没有出现过不满意的客人，如觉拍得不满意，可以重拍，直到满意为止，让顾客百分百满意是我们公司的经营宗旨。 9、外景我不想在大沥拍，我想去海南拍，可以吗？ 答：外景并不在乎哪里漂亮，而是在乎摄影师怎样取景角度，拍摄时与摄影师沟通，他会给您建议，哪里漂亮哪里上镜。当然去海南拍摄也可以，但费用会非常高，不一定值得。 10、我已去别家付了订金，怎么办？ 答：打听他付了多少定金，如少的话可以直接做前期或后期的消费券。 11、要求跟这本相册拍的一模一样，否则不拍？ 答：风格拍出来可以大同小议，用光、美姿、造型、服饰都可以一样， 至于表情就要您和摄影师、化妆师，让您拍出满意的照片。 12、为什么要现在下定金，我拍的时候再一起给你不就行了吗？ 答：我们是做品牌的，每天的拍摄量有规定，所以要提前预约，方便为您安排首席摄影师、化妆师，让您拍出满意的照片。 13、我不要奖品和礼券，能不能再便宜一点？ 答：奖品是我们合作单位赠送的，如不喜欢可换别的礼品，不方便从套餐减钱。 14、你们这里没有别家的那种相册，我比较喜欢那种的相册？ 答：你应该最关心相册的内容，而不是相册的表面，就好象你选老公一样，他穿那件衣服不重要，关键是你爱你老公的人，而不是他穿的这件衣服。 15．艺术照可不可以穿婚纱和晚装？ 答：当然可以，但是因为婚纱和晚装比较雍容华贵，会妨碍肢体语言的表达，我们有专门的艺术照服饰能展现您最美的一在，可与造型师沟通，她会给你最好的建议。 16、身上没带钱，不好下订金？ 答：没关系，有卡就行，实在没带我们到您家去取。 17、我们回去再商量一下，到时候再来找你，给张名片吧？ 答：关键是客人犹豫的是什么，对症下药，加以解答。 18、有朋友在别家工作，不去那里不好意思？ 答：一分钱，一分货，亏本生意哪家都不愿做，他家能做，我也能做，上朋友那还一份人情，何必呢，万一拍的不满意还没办法说。 19、自己不能做决定，还是回家问问父母？ 答：首先您那么孝顺，是对的，但结婚毕竟是两个人的事，父母意见只能做参考，他们的眼光和审美观与你们都会有差距，你们还是自己做决定吧。 20、这个样本是你们的摄影师拍的吗？ 答：是的，都是我们自己拍的，放心吧，你也能拍出这样的好照片。 21、我又有痘痘，又肥，穿婚纱照会不会难看？ 答：选婚纱我们有专业的礼服师帮您挑选，而且化妆师，摄影师都会根据您的角度帮您设计，我们的数码设计师也会根据您的需求来帮您做设计和调整，这些都不是您要操心的。 22、我只是替朋友看，如果好带他来再订？ 答：你要以你的意见为主，你觉得我们这里怎样？我觉得你对你的朋