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谁是王者?细数众多企业即时通讯产品国内外企业即时通讯产品现状 即时通讯管理系统在中国已提出十几年，到底企业的即时通讯需求能不能被满足？针对现在市面上种类繁多、良莠不齐的企业即时通讯产品，企业该如何根据自身定位来选择适合企业自身的即时通讯产品呢？企业拥有一套理想的即时通讯系统，正如找到了一位得心应手的商务秘书。然而，纵观当前企业即时通讯市场，同质化的即时通讯软件比比皆是，而能够让企业真正根据自身需要来按需定制、人性化开发的即时通讯系统却少之又少。 企业在选择即时通讯软件时应切合企业自身的理念来进行选择。目前，国内企业即时通讯软件主要有：腾讯公司的RTX、IBM公司的Lotus Sametime、微软公司的Microsoft Lync、移动企业的飞信等。但部分产品仅仅停留在通信需求方面，随着企业对于互联网应用的逐渐成熟，未来企业即时通讯软件将从简单的通信功能逐渐地向平台化演进，在企业中扮演着越来越重要的角色。 中国市场上的企业级即时通信产品约有几十种，腾讯RTX具有较大的市场份额，中国移动的飞信、IBM、微软也介入了企业即时通讯软件市场。RTX腾讯通在国内推出较早，相对于其他企业即时通讯来讲，市场占有率比较高。据第三方统计数据，RTX占据了50%-70%的市场份额。 市面上的企业即时通讯产品主要包括：imo、企业QQ办公版、263EM、中国移动的企业飞信、叮当旺业通、群英CC2010、通软联合的GoCom、华夏易联的e-Link、擎旗的UcStar等。企业即时通讯的最大特点就是安全性和稳定性较高。下面我们来挑出用户使用度较高的几款产品，结合这些产品的特性来帮企业挑选一款适合自身的即时通讯软件。企业即时通讯的主要应用包括：企业通知可以在短时间到达全部员工；异地员工间交流沟通更简便快捷；将统一通信和协作整合到流程和应用中。建立通用型的通知系统，整合各个业务系统的通知。企业即时通讯软件的弱点是，功能较为单一，仅仅针对企业内容沟通，比较容易形成信息孤岛，拓展性不足。 QQ企业版和免费imo软件 企业QQ办公版：拥有实时更新的企业组织架构和通讯录，查找同事方便快捷，内部联络更加顺畅。免费享受高价值、大容量腾讯企业邮箱服务，QQ消息、电子邮件和短信互通，办公信息直达每个员工。账号将经过腾讯认证，永不丢失！为企业用户开放后台管理，您将拥有企业信息资源绝对掌控权。企业员工将得到末位相连的办公QQ号，员工对外形象展示统一专业。获得群组讨论、远程协助、离线传输、视频会话等全能沟通体验。 编辑点评：这款产品只适用于500人以下注重内外沟通的中小型企业使用。是一款收费软件。并且已经贴出详细的价格表，企业QQ办公版既适用于企业成员内部沟通，又适用于企业成员对外商务沟通。 imo:这款企业即时通讯软件是首款企业级免费软件，最大特色是倡导零成本，持续免费升级。它可为企业在互联网上“部署”虚拟办公室。它是具备”杜绝私聊，即装即用”两大特点的企业级即时通讯平台，由“即时通讯办公室”和“虚拟办公设施”两部分组成。企业部署了imo后，员工可以通过“即时通讯办公室”，了解公司组织结构和人事状况，同事之间可进行文字、语音、视频等即时沟通、电子白板文档协作等，办公功能丰富，账号资源归企业，可构建企业沟通平台。 编辑点评：由于没有费用的支付，这款即时通讯软件适合任何企业使用。但是在使用过程中有些功能是付费的。人性化的用户体验使用户轻松上手，免除各种使用成本。这一点企业用户在使用之前需清楚地知道。这款企业即时通讯软件主打的是免费牌。在imo专业的“企业模拟研发实验室”里，模拟企业商务应用，针对企业办公需求，整合最新的互联网技术、更多更优秀的互联网办公应用，助力企业高效率网络办公，快速提升企业在互联网时代的竞争力。 263和飞信版企业即时通讯 263EM企业即时通讯平台：最大的特点就是视频会议，丰富的会议管理、会议控制以及人工会议助理，提供给用户专业细致的会议服务。这款产品较适合公司的高层开会使用，无需圆桌会议，不管销售总监在巴黎还是市场总监在北京都可以通过263EM企业即时通讯平台来进行视频会议。 飞信企业版：飞信最大的特点是整合了中国移动用户来作为用户基础，并且可以通过PC客户端或者WAP等方式进行登录，也可以用普通短信方式和各客户端上的联系人沟通。飞信企业版将飞信大众版好友兼容到“我的好友”页签，实现多版本一体集成，跨越企业内外沟通。支持免费发送短信（定时、单发、群发短信）和短信息扩展应用（日程提醒、电子调查、消息广播、小秘书服务等），全面提升企业应用能力。涵盖移动和非移动用户，支持全网跨地域开通，保证企业用户100%覆盖，扁平化企业沟通和管理。 编辑点评：飞信企业版适合企业中的销售团队使用，根据销售人员工作地点不固定的特