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浅议关于疗养院人力资源管理几点建议摘要：随着新健康理念的形成和医学模式的改变，疗养事业受到了较大冲击与挑战。疗养院人力资源管理必须引起高度重视，建立一个充满生机的人力资源管理机制，就能为疗养院创造一个良好的发展契机。笔者结合多年的工作实践，对疗养院的人力资源管理进行了初探。 关键词：疗养院；人力资源；管理；建议 中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）04-00-01 市场的竞争，说到底就是人力资源和知识资本优势的竞争。人才是医疗服务质量决定的因素，也是疗养院能否保持可持续发展的关键。为了疗养事业能适应市场发展，疗养院应改革人才管理模式，从而提升医疗水平，增强综合竞争力，实现疗养院可持续健康发展和医务人员的全面发展。笔者作为一个疗养院的管理者，建议疗养院人力资源管理注重以下几方面的工作。 一、人力资源管理理念与战略目标相一致 树立正确的人力资源管理的理念，将人力资源管理纳入疗养院的发展战略之中。疗养院对人力资源管理，要体现出可持续发展的战略目标，从实际出发建立适合市场竞争的人力资源管理机制，有计划、有目的地建立一支高素质的专业人才梯队，实现人力资源优化配置，满足市场竞争环境和疗养院发展。 确立“人才强院”发展观念和“以人为本”的管理思想。注重人力资源投资的开发与人力资本投资，根据疗养院的自身特点和发展规划，通过“以激活现有人才为主，引进急需人才为辅”的原则，加大人才投入和人才建设力度，制定适合市场竞争机制和疗养院特点的人才发展战略。根据疗养院目前年龄结构老化、人才断层、人才需求不能得到有效满足，核心人才的缺乏等实际情况，通过回聘退休专家、提拔年轻骨干、招聘年轻技术人员等有效手段，建立结构合理的人才梯队，使人力资源得到科学、合理的配置，从而增强疗养院的市场竞争力。 二、做好人力资源规划，重视人力资源开发 加强人力资源规划管理。人力资源规划是为实现疗养院的发展战略，完成发展战略目标一个重要组成部分。根据疗养院内环境和条件的变化，运用科学的方法，对疗养院人力资源需求和供给进行预测、制定相宜的政策和措施，从而使疗养院人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置。对于疗养院战略规划的实现以及核心竞争力的塑造具有重大意义。疗养院的发展受众多因素影响和制约，其中最重要也是最根本的因素就是人力资源，人力资源是疗养院所有资源中最宝贵的。人力资源的瓶颈会阻碍疗养院的进一步发展，因而必须对其进行有效管理。医学是一个快速发展的科学，医学也是一个人文性极强的科学。疗养院作为医疗卫生单位，具有医学人才的素养要求高、专业性强、成才周期长、培训需求多等特点，因此，对疗养院知识型员工群体的塑造与维护更应得到应有的重视。通过提升人力资源总体能力、资源配置社会化，建立以人力资源开发为基础的人力资源管理观念，建立适合员工发展的内部环境，避免人力资源流失，推动疗养院的发展。 建立行之有效的人才开发机制。当前，市场竞争环境日益纷繁复杂，疗养院要结合实际，形成尊重人才、爱护人才、重用人才的良好氛围，不断增强人力资本，以机制创新为动力，以优化人才结构为重点，建立起一套具有时代特征、科学合理的人才选聘机制、培训机制、激励机制，保证人才开发的效果与质量，为优秀人才脱颖而出创造良好的环境，为疗养院的发展保持强劲的生命力和竞争力。首先，选人、用人是疗养院人力资源管理的重要环节，人才选聘要建立程序科学的人才聘用制度，完善聘用模式和人才测评体系；建立以岗位职责要求为基础，以品德、能力和业绩为导向的人才评价发现机制，通过公正、平等、竞争、择优的人力资源管理制度，选拔和聘用与疗养院发展所需岗位相匹配的专业人才。其次，把员工培训作为解决人才需求的不足，由于疗养院缺乏知名度和吸引力，再加专业发展面窄等因素的影响，留住人才和引进人才受到了一定的困难，大部份疗养院都面临严重的人才缺乏问题。良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。也就是员工培训必须做到经常化、制度化，构建“人人能成才、人人有发展”的人才培训机制，具体体现在：完善的系统规划、充足的培训资源、明确的培训目标、有效的评估体系。通过对员工的专业知识补充和专业技能的强化培训，拓宽疗养院技术服务范围，提高疗养、治疗、康复专业技术水平，提高疗养技术含量，为技术人员创造一个可以发挥、展示才华的环境。最大限度地激发员工的工作潜能，促进员工全面发展，从而给疗养院不断带来新的活力。疗养院可以适应市场的需求，选准疗养院的技术发展空间，优化卫生资源配制置，充分利用各种形式开展员工培训工作，既要注重培训的内容又要注重培训的层次。同时也应根据自身的实际，制定多渠道、多形式的业内培训，提高员工业务技能和敬业精神。再次，建立激励机制是人力资源开发的有效方式，激励是人力资