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——培训的29种方法
主讲人:高 峰
CMC管理咨询师、顶尖员工素质训练专家,
中国银行业服务协会特约研究员,
高级职业经理人,国家注册一级职业培训师,
被誉为中国管理类十大培训导师,
北京德辰国际企业管理咨询有限企业资深顾问、总裁兼首席培训导师,
致力于人力资源管理技术在服务体系运用领域的研究,重视国际化与本土
化的结合,重视行业与行业之间先进经验的整合,课程设计既有理论高度
又有实践性。从事企业管理咨询事业以来,已经为政府机关及医疗、金融、
通信等数百家企事业单位提供了“对象化”、“个性化”的专业咨询培训,
顾客满意率98% 。
北京德辰国际企业管理咨询有限公司 1
课程提纲
1 课堂讲授、2 多媒体教学、3 暗示教学、
4 情景化教学、5 抛锚式教学、6 经营模拟、
7 实战模拟、8 沙盘模拟、9 参观访问、
10 团体训练、11 游戏、12 野外拓展、
13 演示、14 测试、15 小组竞赛、
16 程序教学、17 假想构成、18 研讨、
19 头脑风暴、20 六帽思考、21 综摄法、
22 现场感受性训练、23 KJ、24 TCA、
25 辩论、26 角色扮演、27 演练、
28 案例分析、29 敏感性训练、
北京德辰国际企业管理咨询有限公司 2
1 、课堂讲授
课堂讲授法是传统模式的培训方法,也称“课堂演讲法”,是一种将
大量知识通过语言表达,使抽象知识变得具体形象、浅显易懂,一次
性传播给众多听课者的教学方法。
它包括三种具体的方式:讲述、讲解、讲演。
适用范围
课堂讲授法常被用于一些理念性知识的培训,用于向群体学员介
绍或传授某一个单一课题的内容;对本企业一种新政策或新制度的介
绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训等。
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操作步骤
选定授课老师
调查受训人员的基本情况
准备阶段 在具体实施时,应遵循授课的阶段性:
准备相关资料 开始阶段就要阐述明课程的大致内
容和重点;
重点阶段要强度课程的主旨和要点;
开始阶段 阐述阶段应举例印证主旨;
重点阶段 重复阶段复习课程内容,并于总结
实施阶段 时提示重点,加强印象。
阐述阶段
重复阶段
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分析:
这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历
有所了解。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥
当,教学时间也容易由讲课者控制。
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适用范围
多媒体教学法多用于新晋员工培训中,用于介绍企业概况、传授技能等培
训内容,也可用于概念性知识的培训。
多媒体教学也适合学员自我学习的情况。它几乎涵盖了任何专业主题,包
括企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范
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