案例知识的特征及其教学应用研究.pdfVIP

文章编号：1006—9860(2012)06—0001一08 案例知识的捞征及其教学应用硼究宰 冯锐，董利亚，扬红美 (扬州大学新闻与传媒学院．江苏扬州z2s002) 摘要：学校情境中的问题大多数是去情境化的良构问题，而工作和生活中遇到的大多敷问题却是非良构问题。 案例知识是人们在实践之中积累的一种经验知识，它在非良构问题的解决过程中起着非常重要的作用。本文围绕复 杂问题的解决过程对案例知识的概念和本质特征进行了分析，指出案例知识表征了人们解决问题的经验。包括“做 什么…‘如何做”的策略。承栽着复杂问题解决的相关情境和细节信息。它与高度抽象和组织的一般化知识不同，蕴 含着丰富的、有价值的经验．具有典型性、叙迷性、情境性、实践性、个人性和整体性等知识特征。最后．文章对案例知 识在经验知识管理、认知工具设计、建构性学习环境创建等方面的教学价值进行了全面分析。 关键词：案例知识；经验知识；知识管理；认知工具：学习环境 中图分类号：0-_．,434 文献标识码：A 在日常生活和工作中。人们经常需要解决问题． 人类历史上积累的经验知识主要是通过故事或案例 问题解决成为了人们每天生活和工作中最重要的认 传承下来的。我国丰富的人生哲理和智慧都是通过 知活动Il】。然而，以复杂性、不确定性和动态性为特征 故事传承到今天。例如．毛遂自荐、田忌赛马、割席断 的现实问题解决给学习者带来巨大的挑战．这一现 交、围魏救赵等故事不胜枚举。人们就是在讲述故 象引起了许多研究者的关注。认知科学领域的研究 事、倾听故事、理解故事，以及应用故事的过程中长 表明．专家和新手在解决复杂问题上有很大不同。专 家能够熟练地解决复杂问题．不仅在于他拥有丰富 段．通过这种手段．人类可以赋予它们的暂时经验与 的领域一般知识．更重要的是他积累了更加丰富的 个体行为以一定的意义”H。 个人经验知识．这些经验知识以具体案例的形式存 很多理论学者认为案例是以故事的形式呈现个 储在大脑之中。案例是专家解决现实问题时经常应 人知识和进行检索的目．一个故事就是一个很好的用 用的一种知识形式[21．它能够使学习者浸润在解决问 来理解和解决问题的案例。所以．人们将案例理解为 题的情境中，为他们更加准确地呈现复杂的、含糊的 “是对真实事件的描写。其中所包括的内容．能引起大 问题境脉：为新手(学习者)和专家(指导者)提供解家思考和争论的兴趣．且富有启发性”旧。我国学者顾 决问题过程的明晰框架：帮助学生发展专业实践问 泠沅认为．“所谓案例是指包含有某些决策或疑难问 题解决的策略翻。那么，什么是案例知识?它有哪些知 题的教学情境故事．这些故事反映了典型的教学思考 识特征?它在教育教学中有什么价值和应用领域?本 力水平及其保持、下降或达成等现象”同。李忠如说， 文将重点探讨案例知识的概念、本质特征．并对案例 。一个案例就是一个包含有疑难问题的实际情境的描 知识的教学价值和应用领域进行全面分析． 述，是一个教育实践过程中的故事，描述的是教学过 程中意料之外，情理之中的事”圈。大卫．里克(DavidB． 一、案例知识的本质特征 Leake)将案例定义为“一个通过情境化来表征经验的 (一)什么是案例知识 知识片断．这一经验给问题解决者解决遇到的复杂问 “案例”是大家耳熟能详的一个词．一提及“案 题提供了其非常重要的启示和教训”秘。 例”．人们就会自然想起发生在自己生活中的一个典 (二)案例知识的本质特征 型事件或一些故事。可以说，我们周围一直发生着大 案例知识作为一种来自于个人或他人在解决问 大IJvJ、的故事．这些故事就成为了每个人生活中的题过程中积累的经验知识．表征了人们解决问题的 案例。案例是人类最古老、最自然的意义感知形式。 经验．包括“做什么”“如何做”的策略，并叙述了相关 ·本文系教育部人文牡会科学研究规蜘基金项目。学习科学视域下的‘同题解决学习’设计研究”(