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第二章 心理辅导教师(2010.03)
第二章 心理辅导教师 提纲 第一节 心理辅导教师的职业道德 第二节 心理辅导教师的个人素质 第三节 心理辅导教师的心理保健 第一节 心理辅导教师的职业道德 心理辅导教师在从事辅导工作时,涉及的道德、伦理和职业道德规范问题是非常广泛的,在国家心理咨询师的培训中,有20分是专门考查职业道德问题。 一、应尊重当事人的利益,并增进其幸福 应将来访者的利益放在首位,考虑的是受助者的内心困扰,使其获得健康快乐的人生,而不是完成某个任务。 保持价值中立,不要将自己的价值观强加在来访者身上。 “老师,我想有事找你。” “进来吧,你有什么事?” “我想问,我……”她显得有些犹豫。 “问什么?”我急切地催促着,“请说吧……” “这段时间,我的……我的心理总想着一个人,无论怎样也无法摆脱。” “这个人是男同学吧?”我问。她很不自然地点点头。 “这恐怕是人们所说的‘早恋’吧,你认为中学生可以谈恋爱吗?” “不可以。”她答。 “那就对啦,过早地把精力浪费在这些方面荒废了学业,将来后悔都来不及。再说,你们年龄这么小,阅历这么浅,那能真正懂的感情呢?将来怎么能成功呢。你看某某与某某,结果怎样呢?又某某与某某,(举了一大堆例子),你说是吗?”她点点头。 接着说:“你现在的首要任务是学习,你应该不要错过大好时间,趁这机会全力以赴地把学习搞好,而不应该胡思乱想,你应该怎样,不应该怎样。”一口气说了一大堆的应该、不应该。 学生满脸狐疑地离开了辅导室。 此外,这里还会涉及到儿童的监护人的权利问题。即父母的愿望和想法,当儿童的愿望与父母的愿望冲突时,以儿童的利益为第一位,将父母纳入辅导活动,让父母倾听孩子的心声,使其领悟。 二、由咨询关系获得的资料要保密 无论什么内容,辅导中所获得的资料都属于来访者的个人隐私,应加以保密。 这是心理辅导中一个特别重要的职业道德问题。 具体保密措施如下: (1)心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则,以及应用这一原则的限度。 (2)在心理咨询工作中,一旦发现求助者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通过有关部门或家属),或与其他心理咨询师磋商,但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。 (3)心理咨询工作中的有关信息,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料均属于专业信息,应在严格保密的情况进行保存,不得列入其他资料之中。 具体保密措施如下: (4)心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去可能据以辨认出求助者的有关信息。 (5)心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱,应指定适当场所及人员保管,并负有保密义务。 (6)心理咨询师在卫生、司法或公安机关询问时,不得作虚伪的陈述或报告。 三、保持辅导关系的纯洁性 辅导关系能否良好发展是辅导能否产生效果的关键。 辅导双方必须保持一定的距离,防止发生情感纠葛; 不得收受来访者的任何馈赠; 甚至师生关系也不能存在。 尽量避免双重关系(尽量不与熟人、亲人、同事建立咨询关系)。 四、主动干预 一般的咨询遵守自愿原则,要求来访者自己主动寻求帮助,但针对学校心理辅导来说,必须主动干预,如心理普查、教师、学生、家长反映情况,但同时要注意对儿童所造成的伤害,注意方式方法。 五、专业培训 严格来说,小学心理辅导教师必须接受严格的专业培训,特别是针对儿童的一些特殊训练。 但在目前,我国基本上做不到, 六、及时终止辅导 当心理辅导教师认为自己不适于对求助者进行工作时,就应对求助者做出明确地说明,并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师 。 例如:在辅导过程中,辅导对象不配合的情况在所难免,无论出于何种原因,辅导人员都应冷静分析,妥善处理。在无法扭转的情况下,应果断终止辅导关系,不可违背辅导对象的意愿继续从事他们所不希望的活动。 第二节 心理辅导教师的个人素质 有人说:“心理咨询的效果90%靠的是心理咨询师的人格魅力!” 心理咨询师也是生活中的一个普通人,这个活生生的现实生活中的普通人所表现出来的个人素质对咨询工作会有很深刻的影响。 心理辅导教师需要: 基本能力: 观察和思考能力,言语的理解和表达能力,人际交往能力,个案调查能力,解决问题的能力 专业技能: 专业知识和理论; 交谈、倾听、暗示、说服、示范;测量及说明;劝慰与疏泄;组织活动、 个性修养: 正确的价值观和人生观,浓厚的职业兴趣,诚挚的同情心,自信,谦虚好学 一、要有一颗真诚的心 这一点很重要,你只是帮助别人,不是干扰别人 。 在辅导
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