高职院校图书馆员自我效能感培养.docVIP

高职院校图书馆员自我效能感培养自我效能感是指个体对自己是否有能力为完成某一行为所进行的推测与判断。这一概念是班杜拉最早提出的。班杜拉在他的动机理论中指出，人的行为受行为的结果因素与先行因素的影响。行为的结果因素就是通常所说的强化，强化能激发和维持行为的动机以控制和调节人的行为。行为出现的概率是由于人认识了行为与强化之间的依赖关系后对下一步强化的期望，他的“期望”概念也不同于传统的“期望”概念。当人确信自己有能力进行某一活动，就会产生高度的“自我效能感”，并会去进行那一活动。人们在获得了相应的知识、技能后，自我效能感就成为了行为的决定因素。 自我效能感具有决定人们对活动的选择及对该活动的坚持性、影响人们在困难面前的态度、影响新行为的获得和习得行为的表现、影响活动时的情绪等功能。关注高职图书馆员的自我效能感的培养，对于提高他们的自信心和工作能力具有重要的意义。 一、影响高职院校图书馆员自我效能感形成的因素 1.自身在图书馆管理过程中的行为信息 个人自身行为的成败经验的效能信息源对自我效能感的影响最大。一般来说，成功经验会提高效能期望，反复的失败会降低效能期望。但事情并不这么简单，成功经验对效能期望的影响还要受个体归因方式的左右，如果归因于外部的不可控的因素就不会增强效能感，把失败归因于内部的可控的因素就不一定会降低效能感。因此，归因方式直接影响自我效能感的形成。这是指个体过去的亲身经历，它对自我效能感的影响最大。个人主要是通过自己的经历获得关于自身能力的知识，因为依靠自己的经验得到关于自身的知识最可信赖，所以它是自我效能感的最强有力的信息源。成功的经验使人对自己的能力充满自信，反之，则易使人对自己丧失信心。还有一些因素，如个人的行为监察特征，也会对自我效能感发生影响。不同的人在完成不同的任务时会记忆、观察自己经历的不同部分。过分注意自己行为负的方面，往往与较低的自我效能相联系。相反，对自己行为有效的侧面的选择监控，提高了促进自我效能感的可能性。前者的解释过程主要是对失败进行归因的过程，而后者则涉及选择注意、记忆等的认知及元认知过程。除此以外，任务的难度，个人努力的程度，外界援助的多少都影响自我效能感的建立。 2.其他教职工代理性信息的影响 个人能够通过观察他人的行为获得关于自我可能性的知识。一个人看到他人取得成功，他会说服自己应该怎样做。这种认识是通过将他人与自己进比较形成的。即，在进行效能感评价时，人有时会借助于和以往示范者的类似性比较，以及在新的场合中从示范者那儿得到的信息来推断自己的能力。所说的类似性除任务外，还包括示范者的熟练度、忍耐力和专长等方面的相似性。 当一个看到与自己的水平差不多的示范者取得成功时，他会增强对自己的信心。相反，当看到一个与自己具有类似能力的示范者，虽然经过巨大的努力，还是失败了的时候，他也往往不会对自己的能力有高的评价，他付出的努力也将不会太多。 3.周围人的言语劝说 他人的言语暗示，能使自己相信可以做从前不曾做到的事。然而，这种言语劝说与自身的经验没有联系，因而，对自我效能期待的效果较弱。并且，由言语劝说形成的效能感，在面临困境时也容易消失。而且，言语劝说的效果还要依劝说者的可信性、声望和专长而定。劝说的内容如果得到了一致公认的评价，或被劝说者已具备足够的相信此种劝说的理由，那么，这种劝说对自我效能感的作用较大。反之，如果劝说者不可信，或劝说内容与自己的经验不相一致，就不可能产生好的劝说效果。 4.情感的唤起 班杜拉在“去敏感性”的研究中发现，高水平的唤醒使成绩降低而影响自我效能，当人们不为厌恶刺激所困扰时更能期望成功。上述四种信息对效能期望的作用依赖于对其是如何认知和评价的。人们必须对与能力有关的因素和非能力因素对成败的作用加以权衡，人们觉察到效能的程度取决于任务的难度、付出努力的程度、接受外界援助的多少、取得成绩的情境条件以及成败的暂时模式，班杜拉的社会学习理论认为，这些因素作为效能信息的载体影响成绩，主要是通过自我效能感的中介影响发生的。在充满紧张、危险的场合或负荷较大的情况下，感情易于被唤起。其程度依赖于环境提供的关于个人能力的信息量。情感唤起的水平愈高对成就行为的妨害越大，对成功的期待减弱。研究表明焦虑水平过高的人往往低估自己的能力，疲劳和烦燥会使人感到难以胜任所承担的任务。 5.高职院校环境的影响 情景因素对个体自我效能感的影响也是不可忽视的。高职院校的人际氛围、师生员工的上进心和学习氛围，个体对此环境的期待、教师和学生对待图书馆员的态度等等都会影响高职图书馆员的自我效能感。那些感受到环境良好刺激的图书馆员容易获得积极信息，刺激自己不断上进，而不良环境的影响容易让人消极颓废，丧失前进的动力，降低自我效能感。