新信息环境下图书馆服务的深化拓展.PDFVIP

2001 年 3 月 　　　　　　　　　　　　　　　　图书馆界 Mar. ,2001 　第 1 期 　　　　　　 Library World NO. 1 新信息环境下图书馆服务的深化拓展 戚 　　敏 (广西工学院图书馆 ,广西柳州 　545006) [ 关键词] 图书馆;服务工作 ; 网络环境;改革 [摘 　要]本文论述了图书馆在新的信息环境下的定位依然是服务 ,提出图书馆服务工作要深化拓展 ,改 革传统服务的弊端 ,走以用户为中心 ,提供个人化、电子化、虚拟化、网络化、深层次的信息服务的发展之路。 ( ) [ 中图分类号] G250. 7 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1005 - 6041 2001 01 - 0029 - 05 　　当今社会信息化的浪潮正以迅不可挡之 在网络环境下 ,人们已经不仅仅满足于本地 势深入到社会各个层次 ,也就是说 , 由于现代 图书馆提供的文献信息 ,他们借助互联网上 信息技术的广泛普及和应用 ,社会各方面各 丰富的信息资源和功能强大的搜索引擎以及 领域都在发生全面的、深刻的急剧变革 , 图书 快捷的文献信息传送手段 ,对文献资料的搜 馆作为人类知识的保存库与传播者 ,在这社 集和获取变得容易起来。建立在书本式文献 会变革和技术变革的大潮中 ,更需加快自身 信息资源基础上的独立图书馆及其有形资源 的变革与发展 ,寻求符合自身发展又顺应时 的地位和作用已相对弱化 ,本来就步履艰难 代潮流的良方。 的图书馆事业又一次面临生存危机和发展空 1 　新的信息环境给图书馆带来的挑战和机遇 间的挑战。但是 ,另一方面 ,现代信息技术的 近年来 ,随着信息技术的突破性发展 ,信 迅速发展 ,又给图书馆的生存和发展注入活 ( 息产业迅猛发展 ,其根据用户需要 而不是根 力 ,带来转机。图书馆从数据处理计算机化 ) 据自己资源 积极开发和提供灵活、个人化、 起步 ,经历了以内部业务处理为核心的图书 增值性和一条龙式的信息服务 ,迅速赢得用 馆自动化系统、面向用户的文献信息服务自 户和市场 ,对图书馆的存在价值提出了严峻 动化系统、基于网络的文献信息服务体系等 的挑战 , 图书馆被迫卷入与之争夺信息用户 阶段 , 以新的形态出现在网络上,如将自己的 的竞争之中。而在信息网络环境下 ,传统的 公共目录上网 ,使用户通过网络检索馆藏 ;利 图书馆已不再是信息资源的唯一拥有者和提 用网络开展读者服务 , 如用户培训、馆馆互 供者 ,任何单位和个人都可将自己的信息送 借、咨询、检索服务 ;积极开发网上资源 ,帮助 到网上 , 也可利用信息资源开展信息服务。 读者查找和利用这些资源 ; 实施数字图书馆 　　[ 收稿时间]2000 - 11 - 11 　　[作者简介]戚敏 ,女 ,广西工学院图书馆期刊部主任 ,馆员 ,现为北京大学信息管理系访问学者。发表文 章数篇 ,参编教材 1 部。 29 计划 , 以真正