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《播音主持业务素养通论》复习资料 前言：严酷的节目质量评估体系与末位淘汰 资料：职场冷暴力 2011年5月17日上午10点，李梅笑和思科（中国）网络技术有限公司再度站在法庭上。 早在2007年7月5日，在思科中国市场部任市场专员的李梅笑突然接到主管上级发出的未位淘汰通牒，“你的业绩表现不好，被评为Bottom 5（末位，倒数5名），你需要离开公司。”那是李梅笑进入思科中国的第8个年头，此后的4年“被裁员”的她一直在维权。 李梅笑与思科签署的，是无固定期限劳动合同，属于思科中国正式编制员工、且拥有公司期权。这种合同更像是外企的“铁饭碗”：无固定期限劳动合同的雇主要解雇员工，必须要找出员工刑事犯罪、严重犯错或者造成公司重大损失的理由，否则如果员工方不提出取消合同，雇主方都必须将合同履行下去。 末位淘汰成为公司解雇员工的杀手锏。然而，抱着铁饭碗的李梅笑收到直接上司小M的末位通碟。李梅笑邮件回复小M说，“请告诉我把我放到末位的依据”。四五天后，人力资源部找到她，希望其尽快签署双方自愿解约合同的协议，“如果你同意自愿解约，你的末位记录就可以被抹掉了，还能够得到公司的经济补偿。” 尽管抗争李梅笑还是被开除了。李梅笑拒绝了公司强加给她的“自愿解约合同的协议”。2008年5月7日，思科中国的员工关系部向李梅笑发送信函要求解除双方雇佣关系并即日生效。这场内部解决未果的纠纷，最终走向劳动仲裁和司法程序。 法律也未能保护到李梅笑。在中国的司法实践中，仲裁机关、司法部门对公司内部重组造成合同解除的审查标准非常严格，“这种调整不能是企业部门的调整，必须是企业伤筋动骨的内部重组，必须大的经济环境或者企业全球战略重组导致的整体架构变化，否则都会被驳回”。 然而，司法和仲裁部门的劝合并未能帮助李梅笑恢复工作。2009年6月一份“解除劳动关系的通知”快递到李梅笑家中，思科以“发送电子邮件泄露公司商业机密”为由再次将李开除。 职场上雇员永远处于弱势地位。从公司内部申诉，到后来走向劳动仲裁并诉诸法律，李梅笑整整花了4年时间，与那些安静离开的同事相比，李梅笑的坚持，对于在将时间成本、机会成本看得很重的白领而言是不可思议的。 律师认为“这是博弈的过程，大企业有法务部门和团队，员工个人与大企业相比还是弱者，所以大多数人趋利避害，很少会选择和组织抗争”。李梅笑说：“不愿意背着末位的标签离开，一方面是觉得尊严尽失，另一方面这一标签将会对继续求职造成影响，所以只好接受主动辞职的方式离开公司。” 这就是中国职场的现实，竞争激烈，不讲情面，你该如何应对？是牢骚满腹，怨天忧人，骂爹骂娘，骂学校骂老师，还是从认真上好每一堂课开始？从现在就要选择—— 严格的人事管理基础上的广播电视节目评估体系：严格监管，无情淘汰。 广播电视是一个需要不断补充新人的行业。如果只进不出，人员就会大量沉淀，不仅效率低下，还影响能力强的业务骨干的积极性，因此，必须设法保证人员的合理流动。 江苏广电制定了一系列思想道德、职业规范、劳动纪律等方面的规范化的制度要求，并加强监管，严格执行。在这一整套规范要求的的基础上进行的节目评估体系日趋规范缜密与严格。在不可以随意解除员工劳动合同的情形下，节目评估成为淘汰不合格员工的重要方法。 江苏广播对宣传管理历来十分重视，出台过《频率资源整合与定位管理办法》、《节目设置管理办法》、《节目运营管理办法》、《直播室管理办法》、《主持人外出参与活动管理办法》、《播音员主持人持证上岗有关规定》、《播音员主持人职业道德规范》等一系列宣传管理制度，特别是近两年来《节目综合评估体系》的实施，更进一步完善了宣传管理体系，提升了宣传管理的科学性。 一、对节目生产进行必要的规范化设置 1、把握正确导向，坚持正面引导。做到节目格调清新、内涵丰富，确保安全播出。新闻类节目要做到内容与提要编排得当，有较强的时效性和较大的信息量。专题类节目要做到主题明确，层次分明，对象性强，内容选择能贴近社会关注的话题。文艺音乐类节目要坚持思想精深、艺术精湛、制作精良的原则，保持思想性、艺术性、可听性相统一。 2、主持人要做到持证上岗，使用标准汉语普通话主持节目。播音员主持人必须取得《播音员主持人职业资格证书》、《播音员主持人上岗证书》《播音员主持人普通话等级证书》的相应等级方可上岗主持节目。主持人应当有扎实的新闻理论基础和文学文化功底。应当有较强的有策划能力。有较强的语言驾驭能力，语言风格要与节目宗旨贴切，体现节目方针，把控节目进程，播报自然流畅。 3、节目制作质量要做到稳定达标。节目题头、片花、间隔乐、宣传（片）语等要与节目内容和谐一致，背景音乐要使用恰当。做到准时完整播出，切换自然流畅。 二、对节目质量进行评估的主要方法 1、专家评估：包括本系统专家，学界专家，在专家委员会的指导下进行节目定性评估。保证了评估