【课件】Ch04 市场的营销环境-授课.pdf

市场营销学教学课件 第四章 市场营销环境 本章重点 第一节 市场营销环境的含义及特点 第二节 微观营销环境 第三节 宏观营销环境 第四节 环境分析与营销对策 本章结构提示 Ch04 市场营销环境 2014/11/1 1 市场营销学教学课件 本章重点  市场营销环境的含义和特征  市场营销环境构成的因素  分析、评价市场营销环境的基本方法  企业面临威胁与机会的对策 Ch04 市场营销环境 2014/11/1 2 市场营销学教学课件 第一节 市场营销环境的 含义及特点 一、营销环境的含义 二、营销环境的特征 三、营销活动与营销环境 四、营销部门与内部环境 Ch04 市场营销环境 2014/11/1 3 市场营销学教学课件 一、营销环境的含义  市场营销环境是存在于企业营销系统外 部的不可控制或难以控制的各种影响企 业营销活动及其目标实现的外部条件、 因素和力量。  营销活动要以环境为依据，企业要主动 地适应环境，而且要通过营销努力去影 响环境，使环境有利于企业生存和发展。 Ch04 市场营销环境 2014/11/1 4 市场营销学教学课件 市场营销环境的构成 内部营销环境 经济 自然 政治 资源 竞争者 法律 供应商企业中间商顾客 科学 社会 技术 公众 文化 人口 宏观营销环境 微观营销环境 Ch04 市场营销环境 2014/11/1 5 市场营销学教学课件 二、营销环境的特征 客观性 差异性 多变性 相关性 Ch04 市场营销环境 2014/11/1 6 市场营销学教学课件 三、营销活动与营销环境  首先，市场营销环境是在不断变化之中；  其次，企业营销活动受制于营销环境；  营销管理者应采取积极、主动的态度能 动