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基于态度与行为的我国旅地居民的类型划分
第 23 卷 第 1 期 地 理 研 究 Vol23 , No1
2004 年 1 月 GEOGRAPHICAL RESEARCH J an, 2004
基于态度与行为的我国旅游地居民的类型划分
———以西递 、周庄 、九华山为例
苏 勤1 ,2 , 林炳耀1
( 1 南京大学城市与资源学系 , 南京 210093 ; 2 安徽师范大学国土资源与旅游学院 , 芜湖 241000)
摘要 : 利用社会调查和市场细分方法 , 对西递 、周庄和九华山三个旅游地的居民态度与行为
进行实地调查 , 采用分层聚类法将旅游地居民分为四种类型 。老年 、居住时间较长和文化程
度较高的居民多数为矛盾的支持者或理性的支持者 ; 对于旅游业联系和依赖较少的居民多属
于淡漠的支持者 ; 而青年 、旅游部门、家人或亲戚有人在旅游部门工作 、家庭收入主要或部
分来自旅游业的居民在热情的支持者中占较大比重 。比较研究的结果表明 , 国内外旅游地居
民对旅游发展的态度与行为都存在明显分化 , 但国内旅游地居民较国外旅游地居民对旅游发
展表现出更为积极的态度和支持行为 , 尚未形成反对者 。
关 键 词 : 态度与行为 ; 旅游地 ; 居民类型 ; 聚类分析 ; 中国
( )
中图分类号 : F592 文章编号 : 2004
1 引言
我国现代旅游业起步于 20 世纪 80 年代 , 其主要特点是基于经济和产业的发展观 , 坚
持政府主导的发展战略 。这一观念和政策导向顺应了我国改革开放的国情和经济发展的形
势 , 在实践上取得了巨大成功 , 推动我国旅游业取得了迅猛发展 。目前 , 几乎所有的省级
行政区都将旅游业列为支柱产业或主导产业[ 1] 。但是 , 这一观念和政策导向下的旅游发展
也产生了一些问题 , 比如旅游业的社会 、文化和环境功能发挥不够 , 旅游资源粗放开发 ,
旅游区域环境污染趋重 , 文化开发的商业化和庸俗化等 。更为重要的是难以建立旅游开发
利益相关者的利益平衡 , 东道社区和当地居民被排斥在外或无足轻重 , 由此引发的当地居
民与地方政府 、开发商以及旅游者之间的矛盾冲突已经对旅游地的可持续发展构成威胁 。
可持续旅游发展主要取决于三个方面 : ( 1) 旅游地社会文化和 自然生态环境质量 ;
(2) 当地居民对旅游者的接受容纳程度 ; (3) 旅游者的旅游经历[2 ] 。当地居民对旅游发展
的积极态度不仅有助于增加旅游地的吸引力 , 而且有助于提高旅游者的旅游经历 。在旅游
规划 、开发和管理过程中高度关注并努力满足东道社区的需求 , 改善居民对旅游者的态度
和提高居民对旅游业的支持是旅游地可持续发展必然要求 。因此 , 对旅游地居民的态度进
行监控 , 适时了解和掌握当地居民对旅游发展的态度与行为意义重大 。本文以世界遗产地
西递 、国家 4A 级风景区周庄和国家级风景名胜区九华山为例 , 利用社会调查和市场细分
方法对旅游地居民态度与行为进行实地调查 , 并据此对我国旅游地居民进行分类研究 , 主
收稿 日期 : ; 修订日期 :
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