提高员工队伍执行力.ppt

目录 一、员工执行力问题的核心是什么？ 二、什么样的员工有提高执行力的潜力 三、员工的追求对提高执行力的影响 四、根据员工发展的阶段性特点进行管理可以有效提高执行力 五、员工队伍的选、育、用、留 六、管理层是提高整体“员工执行力”的外在因素中的决定力量 七、与员工执行力有关的几个人性问题 八、其他影响员工整体执行力的因素 执行力的核心就是“听话” 交给的任务多、快、好、省完成掉 不要总是抱怨命运、机会和条件 自己的问题解决在自己的范围内，不要上交 多汇报沟通工作思路，让领导掌握工作进展，把握全局 事情的结果“好”与“不好”要让领导知道 理解明白并按照领导的思想开展工作，不要用自己的想法删除和覆盖领导的意图 不要让领导催促和推进，交给的任务要主动完成 不要总是评论，领导要的是解决问题的办法 …… 何谓“执行力” “执行力”是系统性关注和操作、解决组织机构运营细节问题的能力。 细节是否决定成败？ 探讨：绩效考核指标细化是否有益？ 何谓“执行力” “执行力”不是孤立存在的，不是想让员工“听话”他就会听话的。 眼光宏大、细节入手 --- 曾国藩 眼光宏大---战略 细节入手---战术 作为管理者来讲还应借鉴：自己成功，让他人也成功 战略与战术缺一不可 战略---做正确的事情 战术---正确地做事情 何谓“执行力” 战略上蔑视敌人，战术上重视敌人。 —— 毛泽东 分析大局、掌握方向、坚定自信 周密计划、周到组织、精心实施、毫不懈怠 从数量上看 ：战略有问题，但战术/操作问题更多！ 何谓“执行力” 同样的工作内容，类似的工作对象，不同的员工为什么做出来的效果不一样？ 同样的措施，不同的员工为什么做出来的结果不一样？ 当前经常存在的问题 组织涣散，没有纪律性 自私自利，损人利己 相互推诿、扯皮，没人做事 负责人不负责，员工人在心不在 能人走，庸人留 议而不决、决而不行、行而不果 新老员工矛盾重重，无法有效改进管理 领导高瞻远瞩、意识与方法先进，可下属的行为方式严重阻碍了计划的执行 上班或嬉笑怒骂、或萎靡不振，职业素养低劣 财务混乱，大吃大喝，坐穿老底 效益低下，苦苦支撑 …… “执行力”解决的不是表象问题、概念问题 “执行力”表面关注的是过程细节控制问题； 提高“执行力”实质解决的是深层的系统管理意识与方法问题。 执行与执行力 外在表象问题无穷多，不能只治标、不治本； 外在表象问题必定是内在问题的反映； 泰坦尼克沉没的原因：自身结构不合理是关键（内在问题）和带来巨大冲击力的是潜伏在水面下的冰块（外来影响因素中也有深层问题）。 执行与执行力 提高员工队伍执行力必须解决员工管理过程中的关键因素！ 影响员工执行力的基本因素 员工本身的职业素养 管理者及其管理方法 企业的管理体系 （中层干部在提高执行力方面有着独特的地位和作用：既要提高下属的执行力，也被领导期待着提高自身的执行力。） 员工本身职业素养 什么样的员工有提高执行力的潜力？ 员工本身职业素养 什么样的员工有提高执行力的潜力？ 意愿/态度： 做事是否积极：对工作的热情与喜 做事是否专注：对工作的持续关注、百折不挠 做事是否灵活：环境与对象不同，解决问题思路需要调整 能力 专业（特殊）能力：飞机驾驶、程序开发、理发、数据统计、面点制作、医疗手术等 通用（一般）能力：理解、思维、抽象、分析、归纳总结、交流（文字与口头）、感受情感、采取行动、自控等 员工本身职业素养 什么样的员工有提高执行力的潜力？ 意愿/态度：在不需要监督的情况下表现出来 能力：达到岗位标准的最低要求 员工本身职业素养 什么样的员工有提高执行力的潜力？ 影响员工执行力的重要因素还有： 职业道德与操守：其实是做人的道德水平（离职的房地产公司财务人员带走财务章）； 个性与行为习惯：积极与消极、果断与犹豫、活泼外向与木讷内向、固执与灵活等； 专业知识的把握。 员工本身职业素养 什么样的员工有提高执行力的潜力？ 员工的形态： 光说不练假把式 只练不说傻把式 又说又练是真把式 员工本身职业素养 如何处理不同形态的员工 要给予真把式真正的机会，让他成长为你的左右手，培养你与他之间的默契和信任；（多听他的想法、不仅了解工作、反复描述公司的价值观） 有意愿、态度好但能力差的给予机会，但事不过三； 光说不练的吸取他的好建议，但要求行动跟上，否则拿下，同样遵循事不过三原则； 只练不说的鼓励交流并创造交流机会，在不妨碍大局的情况下，允许其较长时间的存在； 所有形态的员工必须考虑其在公司氛围中的负面影响不能高过正面影响，否则予以取缔。 * 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 聚成华企在线商学院 《如何提高员工队伍执行力》 讲师：王卫东 一、员工执行