物业服务合同标准全面-梁可正版本.doc

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物业服务合同标准全面-梁可正版本

物业管理服务合同 委托方(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 甲方将 办公楼整个区域 (物业名称)委托乙方进行物业管理服务,根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《内蒙古自治区物业管理条例》及其他相关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,订立本合同。 第一章 总则 第一条 物业基本情况 物业类型: 座落位置: 市 区 四至:东 南 西 北 占地面积: 平方米 建筑面积: 平方米 委托管理范围: 第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的业主和物业使用人,本物业的业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第三条 设施设备的养护、运行和管理 (一)给、排水设施设备维护与运行 1、给水:市政给水红线内开始点到给水点; 2、排水:污水处理站、化粪池、雨水井、排水点。 (二) 变配电系统管理 1、变配电箱、变电站; 2、楼层配电系统:配电箱、柜; 3、一类电源管理:消防设施电源; 4、日常用电、用电器、线路、以及与之相关的所有设备、设施维修、维护。 (三)消防设备、设施的日常管理。 第四条 环境维护与管理:清洁、环保 1、楼内日常保洁服务:确定为物业服务单位负责公共区域和领导办的卫生清洁服务,公共区域包括楼梯间、走廊、大厅、洗手间、会议室、报告厅、展厅的清洁服务,物业服务范围内的室外保洁区域等的清洁工作; 2、大楼环境维护; 3、垃圾的收集、清运、消杀及集中存放管理; 4、楼宇范围内的灭虫防害工作; 5、专项保洁服务; 6、共用绿地花木等的养护管理。 7、室内及门口等公共部位摆花的养护管理。 第五条 安全秩序与安全保卫管理 1、保安、消防,包括全院内、物业管理区域内的安全巡视与管理、入口处的安全巡视、秩序维护与管理; 2、物业管理区域内导行、值勤、巡逻、维持治安; 3、车辆疏导和停放管理,停车场设施与环境管理; 4、对违反公共设备、设施使用规定的行为,应采取规劝、制止等措施管理。 5、夜间巡逻、值班、安全管理; 6、主出入口设秩序维护值班岗; 7、公共区域秩序维护及安全监控管理; 8、进入楼内外来人员进行登记。 第六条 会议服务 1、负责会议、接待的各项服务工作;负责大楼内所有会议室、接待室、准备室、洽谈室的清洁及会议服务工作;做好会前、会中、会后等相关服务工作; 2、有重大接待活动时,根据需要,能够提供临时协助接待服务。 第七条 物业档案管理 管理与物业相关的工程图纸、设备说明、维修养护记录及竣工验收资料等,建立并及时维护更新各种设备、设施等物业管理内容的基础档案,符合大楼等级评审要求。 第三章 委托管理期限 第八条 委托管理期限为 年。自 年 月 日至 年 月 日止。 第四章 双方权利义务 第九条 甲方权利义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2、审定乙方拟定的物业管理制度;监督员工自觉遵守物业管理相关制度; 3、甲方对乙方的物业管理工作的实施及管理制度、服务方案、服务质量标准的执行情况进行监督检查; 4、在合同生效之日起 日内无偿向乙方提供物业办公用房、工具房和员工宿舍计 平方米的物业管理用房(产权属甲方); 5、对违反合同的乙方工作人员,甲方有权终止和调换人员; 6、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起 日内向乙方移交; 7、甲方对乙方依法及依本合同规定内容所进行的各项管理活动不得随意干涉,如有异议双方协商解决; 8、甲方做好与当地各行政主管部门的协调工作,并负责协调处理非乙方原因而产生的各种纠纷; 9、甲方、乙方对所有设施、设备正常验收合格后,交给乙方使用; 10、甲方由各部门组成考察组,每季度对乙方各项服务进行考核; 11、法规政策及本合同规定的由甲方承担的其它责任。 第十条 乙方权利义务 1、乙方在甲方设立专门机构,负责本楼宇物业管理工作,并由该机构履行本合同规定的权利和义务; 2、根据有关法律、法规政策及本合同文本

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