人才服务学（课件3.0+试题2.0）第一章 导论.pptxVIP

第一章 人才服务学导论 ; ;一、人力资源服务的发展 （一）人力资源服务在外国的发展 ;（一）人力资源服务在外国的发展（续）;（二）人力资源服务在中国的发展;中介的发展：（四条线索）;人力资源管理咨询服务; 发展趋势;中国特色的人事代理业务;中国特色的人事代理业务（两条线索）; 二、人才学的发展;（一）人才学在中国的发展阶段 ; 三、服务学的发展; 三、服务学的发展; 第二节 人才服务学的概念与作用;一、人才服务学的基本概念 ;（一）人才;中国对人才的界定;（二）服务;（三）人才服务学;人才服务学有以下三个特点：;二、人才服务学和人力资源管理学的区别与联系 （一）人才服务学与人力资源管理学的联系;（二）人才服务学与人力资源管理学的区别 ;三、人才服务学的学科基础; 四、学习人才服务学的作用 ;第三节 人才服??学的研究程序与方法;一、人才服务学的研究程序;（一）课题的确定;（二）制定研究设计;（二）制定研究设计;;（三）研究对象选择（依据）;（四）数据和资料的收集与分析;（五）撰写研究报告（要求）;（五）撰写研究报告;二、人才服务学的研究方法;（一）文献研究法;（二）访谈法;?;（四）实操法（现场研究法）;（三）经验总结法 这是研究者根据从事人力资源服务工作者的经验，用人力资源管理的理论和知识，进行归纳、总结的一种研究方法。;（五）案例研究法;（六）大数据分析;（六）大数据分析（ 5个层面）;（七）模拟仿真法;The End