管理学基础教学资料-第三章 决策.pptVIP

第三节 决策的基本方法 案例 乐观原则决策过程（大中取大法）： （1）在各方案的损益中找出最大者； （2）在所有方案的最大损益值中找最大者 （1）.方案中最大损益值是100； （2）.最大损益值100是方案Ⅲ畅销时。 （3）.选择的结果是方案Ⅲ 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三节 决策的基本方法 案例 表4-3 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三节 决策的基本方法 案例 2.悲观原则（小中取大法） 决策者在进行方案取舍时以每个方案在各种状态下的最小值为标准（即假定每个方案最不利的状态发生），再从各方案的最小值中取最大者对应的方案。 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三节 决策的基本方法 案例 悲观原则决策过程： （1）在各个方案的损益中找出最小者； （2）在所有方案的最小损益值中找最大者。 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三节 决策的基本方法 案例 3.后悔值原则（大中取小法） 后悔值原则是用后悔值标准选择方案。所谓后悔值是指在某种状态下因选择某方案而未选取该状态下的最佳方案而少得的收益。 用后悔值法进行方案选择的步骤如下： （1）计算损益值的后悔值矩阵。 方法是用各状态下的最大损益值分别减去该状态下所有方案的损益值，从而得到对应的后悔值。 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三节 决策的基本方法 案例 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三节 决策的基本方法 案例 （2）从各方案中选取最大后悔值。 在已选出的最大后悔值中选取最小值 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三节 决策的基本方法 案例 （3）在已选出的最大后悔值中选取最小值，对应的方案即为用最小后悔值法选取的方案。对应的方案Ⅱ即为用最小后悔原则选取的方案。 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三节 决策的基本方法 案例 德鲁克：世界上有三种企业 1.使事情发生的企业 ——一流: 创造需求 2.看着事情发生的企业——二流: 跟踪需求 3.不知道发生了什么事情的企业——三流：满足需求。 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三节 决策的基本方法 案例 爱默生： 商业是一场游戏，需要精湛的技艺。在这场游戏中有许多人在玩。但玩得得心应手的却是打哪指哪？还是指哪打哪？寥寥无几. 问题提出：商场如战场？ 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三章 决策 【问题思考】 1．什么是决策？决策的依据和原则有哪些？它如何分类的？ 2．你是如何理解决策的过程的? 3．举例说明决策方法的应用。 第三章 决策 【项目实训】 假设你在学校门口开一家门店（经营类型自选），请你用SWOT分析法进行分析后相应决策。要求每人提交一份开店决策方案。 谢谢观看 第二节 决策的过程与理论 案例 主要内容――a.人是有限理性的；b.决策者在识别和发现问题中容易受到知觉偏差的影响，决策是直感式的；c.决策者只能了解有限多的备选方案；d.决策者对风险的态度是第一位的；e.决策的原则是满意或合理而不是最佳；f.决策是一种文化现象（东、西方决策差异） 一、 决策的过程 二、 决策的理论 第二节 决策的过程与理论 案例 故事分享 　　《聊斋志异》中有这样一则故事：两个牧童进深山，入狼窝，发现两只小狼崽。他俩各抱一只分别爬上大树，两树相距数十步，片刻老狼来寻子。一个牧童在树上掐小狼的耳朵，弄得小狼嗷叫连天，老狼闻声奔来，气急败坏地在树下乱抓乱咬。 　　此时，另一棵树上的牧童拧小狼的腿，这只小狼也连声嗷叫，老狼又闻声赶去，就不停地奔波于两树之间，终于累得气绝身亡。 一、 决策的过程 二、 决策的理论 第二节 决策的过程与理论 案例 　　这只狼之所以累死，原因就在于它企图救回自己的两只狼崽，一只都不想放弃。实际上，只要它守住其中一棵树，用不了多久就能至少救回一只。 一、 决策的过程 二、 决策的理论 过渡页 TRANSITION PAGE 第一节 第二节 第三节 决策概述 决策的过程与理论 决策的基本方法 第三节 决策的基本方法 案例 第一类，集体决策法 1、头脑风暴法 2、名义小组技术 3、电子会议 4、德尔菲技术 第二类，活动方向决策法 1、经营单位组合分析法 2、政策指导矩阵 一、 定性决策方法 二、定量决策方法 第三节 决策的基本方法 案例 第一类，集体决策法 1、头脑风暴法 头脑风暴法，又叫畅谈法、集思法等，它是采用会议的方式，利用集体的智慧，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题，广开言路、激发灵感，在自己的头脑中掀起风暴，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造