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目录1 绪论 ................................................................11.1 互联网与信息 .................................................... 11.2 传统渠道下消费者的信息行为 ...................................... 21.3 在线渠道下消费者的信息行为 ...................................... 41.4 研究概述和章节安排 .............................................. 62 信息搜索文献探讨.....................................................72.1 信息搜索及品牌选择过程 .......................................... 72.1.1 信息搜索阶段 ................................................ 82.1.2 品牌选择阶段 ............................................... 102.2 信息搜索的研究理论 ............................................. 122.2.1 经济学理论 ................................................. 132.2.2 心理学以及行为学理论....................................... 142.3 信息搜索模型 ................................................... 152.3.1 传统渠道下的信息搜索模型 ................................... 162.3.2 在线渠道下的信息搜索模型 ................................... 203 在线渠道下信息搜索效果理论模型的构建................................243.1 理论模型假设 ................................................... 243.1.1 消费者知识和感知假设的提出 ................................. 243.1.2 信息搜索效果假设的提出 ..................................... 313.2 理论模型的初步构想 ............................................. 343.3 调研对象及问卷设计 ............................................. 343.3.1 调研对象 ................................................... 343.3.2 问卷设计 ................................................... 353.4 模型分析工具 ................................................... 354 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果的实证研究..................364.1 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果模型的样本描述 ......... 364.2 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果模型的信度/效度分析 .... 374.2.1 信度分析 ................................................... 374.2.2 效度分析 ................................................... 434.3 在线渠道下消费者知识和感知对信息搜索效果影响的结构方程模型构建 . 494.3.1 结构方程模型介绍 ........................................... 494.3.2 实证研究的结构方程模型定义 ................................. 514.3.3 实证研究的结构方程模型评估 ................................. 514.3.4 实证研究的结构方程模型分析 ........................
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