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* * 第六章 住宅小区的物业管理 §6—1 住宅小区及其特点 一、住宅小区的概念 住宅小区定义: 达到一定规模、基础设施较齐全的规模居住区。 住宅小区分类: 住宅组团 居住小区 规模居住区 统一规划、综合开发 规模大、功能全 房屋结构整体化、配套设施系统化 产权多元化、管理复杂化 §6—1 住宅小区及其特点 §6—2 住宅小区 物业管理的原则 业主自治自律与专业管理相结合 服务至上，寓管理于服务之中 所有权与经营权分离 企业经营、独立核算 有偿服务与费用合理分担 §6—3 住宅小区 物业管理的目标 通过科学的管理手段和专业化管理技术，来实现最优化的综合效益，即经济效益、社会效益和环境效益的统一。 §6—4 小区物业管理的内容 一、房屋及设备、设施管理 1、维护管理 按建筑设计用途使用，不得随意改变房屋用途； 按设计功能正确使用，不得滥用； 按设备的系统功能正确使用房屋设备，不得任意拆改或添加。 2、房屋设备、设施的修缮管理 ——统一管理，合理分担费用。 二、住宅小区的环境管理 违章建筑管理 公用市政设施维护管理 环境卫生的维护管理 绿化管理 安全防范 消防管理 车辆、道路管理 社区文化活动 三、开展多种形式的便民有偿服务 四、住宅小区的社会主义精神文明建设
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