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企业绩效管理的影响因素及创新风险评估探讨
摘要:文章从企业文化与发展战略、组织结构与管理控制、岗位体系等三个方面剖析了会对企业绩效管理造成影响的因素;并通过对绩效管理创新可行性以及存在风险因素的分析,为企业强化绩效管理提供了有益的理论和实践依据。
关键词:企业;绩效管理;创新;风险;评估
绩效管理作为现代企业管理体系中的重要内容,是提升企业管理效率、提升职工执行力的重要手段。新形势下,企业绩效管理存在着诸多问题和困难,企业要实现高效率的管理,就必须清楚绩效管理的影响因素,更需要不断创新,以推进企业快速发展。
一、企业绩效管理的影响因素
1. 企业文化与发展战略
公司的企业文化对绩效管理能否取得成效具有非常大的影响。企业管理者和员工认可多劳多得、能者上庸者下、奖勤罚懒的基本价值观,积极健康的价值观是企业有序开展绩效管理的先决条件。另一方面,企业核心价值观对绩效管理体系构建具有深远的影响,崇尚团队合作的价值观与崇尚个人英雄主意的价值观,在绩效管理体系构建上会有很大的区别。企业有明确的发展战略和发展目标,对绩效管理取得成效是非常重要的。企业发展战略诊断主要是通过与高层领导的深入沟通,判断企业是否有清晰的发展战略,战略目标是否明确,这个战略在目前条件下是否可行,是否有关键实施举措支持发展战略。毫无疑问,企业有清晰的发展战略和长短期发展目标,是实施绩效管理的前提条件。
2. 组织结构与管理控制
企业的组织结构在很大程度上会影响到企业自身的未来发展,这就要求其组织结构一定要与发展战略相符,且有利于企业有效落实以及实现未来发展目标。企业组织结构的核心问题是解决组织运行效率的问题,协调和控制是组织结构设计的核心,重点是解决人、财、物、运营如何协调控制问题,实质是职责权限分配问题。解决组织结构问题,首先要解决决策层职责权限问题。由于公司管理控制模式不同,明确董事会、母公司的职责和权限是非常重要的,只有这样才能进一步明确董事会、董事长和总经理的职责权限,这是公司组织结构能够顺畅运转的前提。
3. 岗位管理体系
岗位管理主要是解决岗位责权匹配问题,岗位管理体系设计包括岗位序列及层级设计、工作分析与岗位设计。岗位序列和岗位层级要与公司组织结构相适应,只有这样,公司的薪酬激励体系、绩效管理体系才能发挥作用。企业的正常运转是在员工各司其职的基础上实现的,而每一位员工的工作任务、性质及其自身价值等都各不相同,想要充分发挥员工的主观能动性,应该对此进行全面细致的分析,找准每一位员工的定位,明确员工的工作职责、权利以及任职资格等,让他们在适合的岗位上“发光放热”。可以说,工作分析本质上就是每位员工特有的岗位说明书。只有工作分析的结果真实可靠,则员工才可以对自己的业务能力、工作范围、工作职责等有一个清晰明确的界定,而企业也可以在招聘时根据实际需要来聘用合适的员工,或者有计划、有针对性的组织员工就他们的薄弱点加以培训,进而提高整个团队的综合素质以及业务水平。
4. 薪酬管理体系
完善的薪酬管理体系也能在一定程度上影响到绩效管理的有效推进,而薪酬体系和绩效体系既是相互独立却又相互交融,完善的薪酬管理体系不仅可以激发员工的工作积极性以及责任感,同时也能体现内外部公平。其中,薪酬管理主要涉及到以下两方面工作,即薪酬体系设计以及薪酬日常管理。薪酬体系设计就是对员工的薪酬水平、薪酬结构以及薪酬构成进行设计;而薪酬日常管理则是指由薪酬预算、薪酬支付以及薪酬调整组成的循环。
5. 预算核算体系与目标管理
企业开展预算管理工作,其本质上就是要确保战略目标得以实现。具体来说,企业要对未来的经营活动及其取得成果进行全面细致的预测以及规划,在执行过程中时刻关注实际完成情况是否与预算目标存在差异,找出出现差异的原因,进而提出有效的就成策略,以此来达到有效管理企业和实现战略目标的目的。预算管理是企业驾驭市场的关键。
企业的核算管理主要针对的是自身生产经营活动、财务支出或者预算执行过程及其结果,通过对上述工作的有效管理,来保证企业的未来发展符合其自身利益。与此同时,通过核算管理,企业还能激发自身增产节约、增收节支的潜力,保证其经济效益。另外,企业的绩效考核大多以财务部门提供的相关数据为依据,也就是说,当前的会计核算体系也会直接影响到整个绩效管理的效果。
开展绩效管理的第一步,就是要设定一个科学合理的目标,而这也是决定整个绩效管理有效性的关键环节。目标管理作为教学管理中的基础性工作,将企业的任务以及使命转化为目标,之后将企业整体目标细分为部门目标,再由部门目标细分为个人目标,企业部门以及个人在了解到自己的任务目标后,就会有计划、有目的的向着这一目标努力。如果同时有完备的约束以及激励机制进行辅助,则目
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