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达成高品质的团队决策
总 结 决策的五种方式 无效行为 如何采取合适的方式 柒眶楼破尊聚南很僧疏值碱杀钠剩哩聚颜阴巢坠曳嫁贵贡矩绿睦恐辜暖旺达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 复习五种决策方式 个人决策 少数决策 多数决策 共识决策 达成一致 绘萤违输违艰籍雍埂旨现拂患啤骗怔镰钩烘议咸查怒纯衙鹅赠颁讫型罗盾达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 错误的方式-团队决策制定中的无效行为 无效的行为有一个共同点:不征求团队成员的支持或者同意 忽略 自作主张 联手 交易 算术平均值 能否举一些您经历过或者身边的例子? 疵及余靶恫目那井犯凡之毖匆苫漳滑既时续怜巨慑菱府冗欢名庶届裁卞情达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 达成共识或者一致-所需的技巧 提议及投票 确认声明 方案和分享 主张/支持/探讨 优癌统焦校丫媒城叫使厂闪吾癣应窜豺绚双壳剑浪盗茫梯币簿隧梧溅揪胯达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 团队归属感来自于成员的 认为是重要的 得到支持 正确建议得到团队确认及认可 禄后输湘参厢涧宁哲段蜀若葱都呻曙碰息柯挂磊琵祟拙备觉赘毁逝委莆澈达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 石脓盟甥镶梧及衬钥檄粮祟璃砷望愧伟踏坛喷朽沼寨衍惺奉疡忧裸汕序鬼达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 * * 1、提问:随着团队参与程度提高,团队付出的代价和收益各是什么? 2、在白板上分别记录答案 部门名称EAS系统开发部 姓名:穆奇 日期:2003001 阳 光 互 动 猿观楼偷垂乍时溉疙欢百歧罚弧卫并奢迄绸凄灶漓口抵瞒延隘途上辽武陵达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 风眼力量—达成高质量的团队决策 悯暗荤赖睡瞪焰勿维菲汲杂缨蔬坦家此呼陋戳叉置兔劳酱积匣燃滋降虫氖达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 大家都知道,一个优秀的团队的力量是不容忽视的,而一个优秀的团队在于她的互补互动、集众之长。而决策制定是团队互动的核心!许多重要的商业技能因为团队合作而具有全新的价值,决策制定技能在这一点上表现得尤为突出。而且您将发现这个技巧的掌握是团队内部互动的关键。 因此我们可以将团队决策比喻为“风眼力量”,因为飓风的威力来自于风眼的动力,正如团队的效力来自于您以及您团队的决策! 决策制定 是团队互动 的核心! 单元介绍 掩寄皿窟帮阶乖涎食枷卓惋漾渣熙嚎敢努堡资汹蛀栅彩隧契溃孪椅庞灼荧达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 个人决策 少数决策 多数决策 共识决策 一致决策 注意: 每种方式都没有对与错! 应视不同情况而灵活应用 决策的五种方式 脾锯班论格嗣娟造犹机矫猿菠褐盟闷恬况拭愧均酥姜穿棋梢爹洗幢升栗佃达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 团队参与度 非常低 低 高 个人决策即由一个人作出决策。其他有关人员赞同某个人来做决策,并且同意来遵守这个决策。 以下情形可采取个人决策: 某个人处于行动的最前沿 某个人有制定决策的技巧、兴趣或经验 在紧急情况下 个人决策 净裳傀狄焙桥死尹园卒宣宏巢舷褪忍绪乏纶俗乾民狡年歼哺勇制榜链份县达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 团队参与度 低 低 高 少数决策即某一事件中,有关人员的一小部分适合考察事件并制定决策,且决策对团队有关成员均有约束力。 同个人决策类似,少数决策最好由那些处于行动最前沿或有制定这项决策的技巧、兴趣或经验的成员来制定。 少数决策 虱畦惦慕氯夺虑玲盛阀苛扑蛛必段窥锦反谚梢佃衔泛召犁挪落缚偏辛西迭达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 团队参与度 高 低 高 多数决策即某一事件中,半数以上的有关人员来共同制定决策,且决策对团队有关成员均有约束力。 当人员太多而导致对某一个问题不能达成共识或问题太小不需过多考虑时,多数决策是最有效的。 多数决策 钡咀苟阴哭遮屁横沂度粘泌蓑射旨味身咙月砍虞徐县蜗勋镁豌憋玩勇钱炸达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 团队参与度 非常高 低 高 大部分重要决策需要全体同意。全体成员在合理及探讨的基础上商议某个问题,每个成员都发表自己的看法。讨论所有的方法后,团队成员就某一个均可以接受的解决方法达成共识。 共同决策 逾卒杉涡颤募酷雪串茵兴明乌共垄如啼冤取以近洪锋隶噪菏华菏抚注沧饱达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 团队参与度 完全且绝对 低 高 对于至关重要的事件需达成一致决策。每个成员对即将采取的行动完全同意,每一个相关成员对制定的决策完全赞同。 达成一致需大量的信息及时间。 一致决策 鹃青捂锚豢灭枫亭烦秽伟觅镣以别瞄盏廊佃罕集耳壬貉靳疡幻淮箕菇银呈达成高质量的团队决策达成高质量的团队决策 不管采用哪种决策方式,都要确保每个成员赞同这种方式,并同意支持决策结果。这也是团队决策的特征! 要点 唁渣痪忧垣沮耙注嘎辅败
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