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雾 毒
【智库】
推进公司变革(下)
文/Josep Isern and Carol ine Pung
编译/陈长江
‘接上期 领导者必须确定需要调祭的父键角色, 一个大的创意而兴奋
须
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确定需要调整的关键角 所仃毯 l二推动改革。 父 要的是, 表一通演说
, 所有的
色,以支持改革目标。 他们需要达成 以,如何改变r1我以 人都会全力参与。
此外 他们还必须挑选 适应这科l变 对消极的力量
领导者更喜欢通过正式的系统运作和操作流程使员工 法的 泄气效应”,即会丧失一鼓作气的惯性和勇气。
参与到改革的工作当中:而另外一些领导者则倾向于 可以想象一下,从空中乌瞰一队轮船在大海中航
采取单一的、出乎意料的行动,例如指定一名 ”创意 行,如果不用双筒望远镜观测这些船只疾驶时激起的
冠军 或者突然解雇一名改革的 ”绊脚石”。这两种 浪花,在空中观察的人完全感觉不到这些船只在前
方法都是必不可少的。 行。现在再想象有几只快艇在它们中间快速穿行,画
这些实用的活力 催化剂”包括哪些方面呢7我 面马上就会变得极具动感起来。
们已经讨论了两种释放活力的重要方式:一个精心设 改革也是如此。一小组高冲击力、快节奏运行的
计、雄心勃勃的改革目标以及一个使人们能够参与其 任务要比一大组运行节奏缓慢的任务更具活力,因此
中的、明确清晰的改革体系架构。但我们还注意到, 也更具可持续性。
如果领导者积极地推动变革的步伐,以具体的方式使
变革深入人心,使改革具有个人化色彩,以及确保企 将变革融入日常工作
业充分利用能够提升个人和组织能力的机会,就可以 虽然管理者都很清楚现场得分的重要性,但随着
使公司进发出积极的活力。我们的研究表明,企业采 改革的继续推进,也存在着某种风险,即这种头脑风
用这些 催化剂”越多,取得的效果就越好。 暴试验虽然令人印象深刻,但最终并没有真正改变什
么。所有的步骤似乎都是试验性的,没有任何实实在
管理改革节奏 在的结果。欢迎别人质疑的领导者可能显得优柔寡断
有些领导者认为,不可能使整个公司都以一种统 而缺乏主观意志。
一 的快节奏进行变革。因此他们以一种不紧不慢的节 变革应该具有很高的可视性。比如新的车间或新
奏安排大量的并行任务。然而他们没有考虑到这种方 的办公室布局或一种打造品牌的新方案等。采取这些
● ● 彝
步骤表示企业对改革的承诺,并且尽早采取这些步 从事铁路、机车、货车、港口和输送管线的运营,它
骤,这样就可以消除”改革的努力只是些没完没了的 也是非洲最大的运输和物流集团。Transnet对于能量
准备工作”的感觉。此外,这种方法还可以将 这次 《活力)再熟悉不过,毕竟,它的
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