领导新理念幸福管理.pdfVIP

2009年第3期 理论探讨 No．3，2009 (总第148期) THEI孤E『rICALINvESTIG√气T10N General．No．148 领导新理念：幸福管理 蒲 德祥 (肇庆学院教育学院，广东肇庆526061) 摘要：管理情境和人性的重大变化要求领导者应从幸福的视角来审视管理的终极之善，为此提出了幸福管 理的内涵，并回答领导者增进幸福管理的途径，指出组织利益相关者的幸福最大化才是组织的终极目标，通过组 织结构信息成本最小化和生命成本最小化的互动耦合可实现幸福最大化。最后，从组织结构的信息成本和组织 人员的生命成本两方面构建了幸福管理的二维结构框架。 关键词：幸福最大化；幸福管理；领导理念 中图分类号：c931 文献标志码：A 文章编号：1000—8594(2009)03—0155—03 幸福是人类社会一直探寻的永恒主题，对于什 活构成生命意义的终极基础和目标。德谟克利特认 么是幸福以及如何增进人类社会的幸福，是经济学 为幸福不是财富，而是正直和谨慎。洛克认为幸福 探求的终极目标，也是管理学探求的终极目标。随 就是快乐，极度的幸福就是我们所能享受的最大快 着社会的进步和科技的发展，财富水平的提高导致 乐。弗洛伊德认为幸福来自本能、尤其是性本能的 财富刺激的边际效用逐步递减，致使人们对幸福的 满足。Ryff等人(1995)认为幸福不仅是获得快乐， 追求在不断提升，因而幸福水平受到了人们的高度 而且包含了通过充分发挥自身潜能而达到完美的体 重视；随着知识经济的迅速发展，继工业革命和生产 力革命后的管理革命时代，知识工作者将成为组织 求幸福，人的行为是趋利避害，绝大多数人的幸福就 的生力军，如何管理知识工作者和知识工作者的生 产率是企业组织面临的最大管理挑战；人本管理思 目的是追求福利，福利的基础是财富，因此，生产力 想的发展要求以人为中心的管理，视工作为自我实 的配置和消费品的分配，要用最少的人类成本，求得 现的机会，视人为管理的主要对象和企业最重要的 最多的人类效用，获取最大的福利ItJ。从管理意义 资源，新生个人价值；人的主体性意识不断提升，使 上说，幸福就是在管理互动中充分发挥和利用每个 得在管理中“控制”变得十分困难，而自我管理显得 人的智慧和优势获得自身的发展并不断地追求生存 尤为重要；随着国家以幸福指数来评价经济发展的 优越和快乐以满足自己不断提升的物质和精神需 要求，组织对幸福的管理也迫在眉睫。在这种形势 求，使之增进组织利益相关者幸福最大化的至善境 下，笔者认为组织领导者不仅是实现利益相关者的 地。而幸福管理就是充分发挥和利用每个人的智慧 利润最大化，而更要实现利益相关者的幸福最大化。 和优势来协调组织的资源以增进组织利益相关者幸 为此，领导者应该从幸福的视角审视自己的管理资 福最大化的机制运行过程。 源，以构建企业的核心竞争力和保持企业基业常青。 2幸福管理的基本构架 领导者如何有效地指导管理资源的规划、配置和有 鉴于管理理论构成的庞杂性，笔者根据组织研 效使用以及不断创新，实现组织利益相关者的幸福 究两分法的观点，把组织视为组织结构和组织行为 最大化，这是企业组织面对的挑战和课题。本文拟 (个人特征、群体行为)两要素所构成。斯蒂芬·P．罗 从幸福的视角对管理问题进行探讨。 宾斯也认为组织是对人员的一种精心的安排，以实 1幸福管理的内涵 现某些特定的目的，即把组织看成一个实体，它具有 对于幸福的理解，答案各有其说。苏格拉底认 明确的目的，由组织人员和成员以及精细的结构所 为幸福是由智慧和知识决定的。柏拉图认为幸福只 构成。据此，幸福管理的基本思路为基于组织利益 不过是“善”的理念。伊壁鸠鲁则认为幸福是一种快 相关者幸福最大化基础之上的组织结构与组织人员 乐的体验，幸福生活是我们天生的最高的善，幸福生 双规则的互动耦合。 收稿日期：2009—02—25 基金项目：