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供应链管理中分销商的评价指标体系研究

耿军霞,等:供应链管理中分销商的评价指标体系研究 供应链管理中分销商的评价指标体系研究 onEvaluationIndex ofDistributorsinSCM Study System 耿军霞,陈阳,魏泽娥,丁胜春 GENG EIZe—e.DING Jun-xia,CHEN Yang,W Sheng-chun (长沙理工大学管理学院,湖南长沙410076) (SchoolofManagement.ChangshaUniversity f籀薹l扶供应链管理的角度出发,对分销商的评价指标 供应链管理理论和分销理论相结合的角度出发,在考虑了我国 体系的构建原则选择方法及指标体系的建立进行了有意义的 经济环境和企业特点的基础上,主要对分销商的评价指标体系 探索。 进行研究。 【关键词敝应链;分销商;评价指标体系 I中豳分类罨]F174;F224.0f文献标识码】A 2供应链管理中分销商评价指标的构建原则 【文章缡母]t005—152x(2006)08—0056--03 及选择方法 tothe of chain Abstract:Accordingtheorysupplymanagement, thepaperdiscussestheevaluationindexsystemofthedistributors. index 2.1 供应链管理中分销商的评价指标构建原则 Keywords:SC;distributor;,evaluationsystem 2.1.1科学性原则。所建立的评价指标体系要能从我国企业的 特点出发,科学的准确的反映实际情况,从而方便企业运用该 1 引言 指标体系对分销商进行综合评价,有利于进一步做好分销商的 管理工作。 在供应链管理中,分销商是一个不可忽视的重要环节。它 2.1.2系统性原则。供应链管理可以说是一个系统性的概念,包 是联系客户和制造商的纽带,是供应链管理中的信息搜集中 括供应商、制造商、分销商、客户等方面的内容,这些方面互相 心、集成化供应链的市场触角以及顾客服务的提供者。既然分 联系,构成一个大的系统。因此在供应链管理中建立分销商的 销商在供应链中占有如此重要的地位,那么如何做好它的管理 评价指标时要从系统的观点出发,考虑分销商对整个供应链的 也已成为一个不容逃避的问题,而如何对分销商进行评价又是 作用和影响,在此基础上建立的指标体系才能更全面,更有系 做好分销商管理的基础。供应链只有在对分销商进行合理评价 统性和概括性。 的基础上,选择合适的分销商并进行有效的监督,才能保证分 2.1.3代表性原则。是指在选取指标时应抓住问题的实质。评价 销渠道的畅通,进而提高整个供应链的竞争力。 指标体系既要完整的描述评价分销商的主要因素,但又不能把 那么,在供应链管理中如何对分销商进行评价呢?首先,要 相关因素不分轻重的一一列出,这样不仅增加了评价的难度, 建立一套合理的评价指标体系,然后在该指标体系的基础上运 而且不利于发现分销商的核心优势,降低了选择的准确性,所 用合适的方法才能对分销商进行正确的评价。从笔者收集到的

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