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供应链质量管理及其对绩效的影响文献综述
Sci-TechNo．1 物流科技2013年第11期
Logistics 1，2013
·供应链·
文章编号：1002-3100(2013)11—0071—03
供应链质量管理及其对绩效的影响：文献综述
Review
Chain andIts OnFirmPerformance：Literature
Supply QualityManagementImpact
张光明，朱青青C武汉大学经济与管理学院，湖北武汉430072)
ZHANG School,WuhanUniversity,Wuhan430072，China)
Guang-ming．ZHUQing-qing(Economics＆MamTgement
摘要：基于供应链的质量管理已经成为企业竞争优势的重要来源，传统的质量管理是单个企业的视角，缺乏供应链视角
的、系统的关注。国内外学者对供应链质量管理进行了大量研究，文章采用文献综述的方法，对供应链质量管理的内涵及构成
要素、供应链质量管理与绩效的关系相关文献进行梳理，探究供应链质量管理机理，提出进一步研究的展望。
关键词：供应链；质量管理；供应链质量管理
中图分类号：F273．7文献标识码：A
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important enterprisecompetitiveadvantage．The
Abstract：Supplybased删ty_management
of and
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qualitynmm蜷ementBi璎知enterprisespointview，lacksupply perspectivesystems
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chain
Key qualitymanagement
Wag妇gu即岭cha近qualitym硼哪黟∞喀9t；supply
世界著名质量管理大师朱兰曾说过： “2l世纪是质量的世纪”。英国学者克里斯托弗又指出： “21世纪的竞争不是企业与
企业之间的竞争，而是供应链
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