转型执行力=管理力+经营力+思想力——来自南京电信的转型报道.pdfVIP

的闲暇时光，桌上的两部电话一直坚持 着沉默，就连兜里的小灵通也一声不 吭。但缪新华心里清楚，在自己平静的 外表下有一颗焦灼等待的心，他在等 @斟瀚一勖着指挥“救火队”赶赴现场处理紧急情 2006年12月9日，周六，上午10点。 化．这么短的适应期，在南京电信的改 况，也在等着如何来说服那些想不通的 这天的南京电信办公大楼里似乎 革历史上还是第一次，大家心里都不免 员工。他至今依然记得．2003年第一次 格外安静，虽然照常有人在加班，但都 有些忐忑不安。 区局改革时的情形：自己都数不清有多 有些拿捏着．轻手轻脚地尽量不弄出 此时的缪新华正静静地站在窗前， 少人给他打过电话、写过条子、登门拜 声音来，仿佛哪怕有一丝突然的响动， 慢慢打量着楼下的街心花园和四周环 访，摆资格、提要求、讨说法、讲人情。 都会让人莫名地紧张一阵。当然．这并 境。2006年11月24日．南京电信从云南 对于南京电信这样一个老企业，{@B,-J-的 不是因为总经理办公室的大门敞开着， 路1号搬到了现在的中央路2号，为此， 改革每迈出哪怕一小步．都是来之不易 也不是因为南京电信总经理缪新华一 有人曾戏言：“这下不就立刻从地方 的巨大胜利。三年过去了，这次他下了 大早就来到了办公室．而是因为就在昨 到中央啦7”玩笑归玩笑，但有心人听 这么“狠”的命令．就是要通过实践来 天．南京电信出台了区局重组方案．其 来却别有一番滋味。过去电信市场竞 检验一下这些年企业的多次改革是否 初衷是积累渠道建设三年来的经验． 争的程度远不像现在这么激烈．大家 提高了员工适应变革的能力和思想观 与城区8个地方政府行政建制对应、充 偏于一方经营好自己的地盘就行了，可 念。 分整合企业现有的优良资源、发挥属 是，技术、市场、需求的变化让人有些 —上午又一下午，没有人为此来电 地经营服务的优势、建立攻防兼备的 猝不及防．不知不觉南京电信就被卷 话。第二天还是如此．快到傍晚的时 战略制高点，形成推进信息化的强大合 到了剧烈竞争的漩涡中央。直到今天． 候．陆续有消息反馈过来，员工全数到 力，并且要求所有人员必须于12月11日缪新华才有工夫仔仔细细地欣赏这块 位，全新的区域营销中心体系从明天开 到位正常开展工作。涉及人员千余人． “中央之地”。 始正式运作。 牵涉单位近二十余个，这么重大的变 也许是不忍打断忙碌的主人难得 缪新华对记者说：“那两天，我没 万方数据 I 2007年4月I通信企业管理 38 有等到自己当时设想的，但是却收获了 远了，但离客户却近了。 电信局××区局”。在下关区电信局挂 自己一直想要的。我由衷地感谢每一位 “是啊．我也担心，所以今天修修 牌仪式上，区政府的领导高度评价了电 员工．为他们自豪．也替他们高兴。” 车，明天早上试一试，看看能不能骑得 信公司的这个举措．区政府有了专门服 动。”戚照文乐呵呵地回答道：“实在不 务所在区的电信局后．双方的合作将空 2006年12月9日，周六，上午9点。 行，就坐公交呗。”老李摇着头笑着走 前紧密。今天一大早，区政府来电话让 美美睡了一觉之后，戚照文感到 开了．回家在老