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网络财务系统的成本管理 ■文／刘亦陈 网络财务系统是一种复合型信息化管理手段，由于它 3．根据成本的展显方式不同，分为显性成本和隐形成 有特定的环境要求和技术要求，因而在启用中有着较为复 本。显性成本是指账面成本，是网络财务启用中的各项实 杂的成本构成。目前，企业界在总体上对网络财务成本问 际费用支出，这些可以用账面来直接记录和反映的。隐形 题还缺乏充分的认识，这不利于企业对网络财务的使用成 成本是指并非有实际费用支出，而是因网络财务运行故障 本进行合理筹划和有效监控，也会使一些准备启用网络财 或失误所造成的损失，包括因技术水平不到位，安全失控 务的企业因担心成本问题而放弃启用。因此，要使网络财 或作业不规范所造成的网络财务使用效果低下或重大管理 务能为企业界广泛接受，深入了解网络财务的使用成本问 损失(数据丢失、数据错误或数据泄密)等。这些隐形成 题是其前提。 本空间有多大，对企业有多大影响还难以计量，这是企业 非常担心的。隐形成本的大小与企业运用网络财务系统的 网络财务启用中的成本因素 水平、系统本身的质量和监控技术是否到位的程度有关。 1．根据成本发生的方位不同，分为运行成本和实施成 4．根据网络财务缺位所形成的损失不同，分为缺位成 本。网络财务的启用既需要有专门的软、硬件设施建设， 本和替代成本。缺位成本是指网络财务缺位时，企业失去 还需要对企业的管理环境进行改造，这些方面的费用构成 本可取得的管理优势和竞争优势的损失，也包括网络财务 网络财务的实施成本，这些在手工会计下一般是没有的。 的环境构建缺位所造成的网络财务质量不高方面的损失，这 另外，网络财务在日常运行中还有运行成本，包括人员工 是一种可得利益的失去，而不是直接费用支出。替代成本 资、人员培训、业务咨询和一般性消耗等方面的费用。一 是指网络财务缺位时为争得一定的竞争优势而采取的其他 般来说，运行成本这一块数额不会太大，且弹性也较小， 弥补手段所投入的成本。如企业不能通过网络财务来获取 而实施成本则有较大的弹性，环境建设费，软件购置费都 更多的供、销、存方面的信息和在线实时监控财务活动时， 会因企业管理者的理解和认识不同而有差异，但这方面的 就要投入更多的人员去获取信息和投入一定的管理费用来 投入不同，会直接关系到网络财务的质量和效率。正如人 支持这些工作。这些追加的人员费用和管理费用就是替代 们所说“三分软件，七分实施”。 成本。一般来说，对缺位成本企业是有所认识的，但缺乏 2．依据成本形成的主辅地位不同分为主体成本和伴随 有效的评价方法。缺位成本具有积累性，企业失去的管理 成本。这也是网络财务成本的一大特色。主体成本是指网 优势和竞争优势所造成的损失会随时间的推移越积越深。 络财务启用中的主流投入成本，包括系统购置成本和正常 替代成本是一种被动的应对性开支，其在量上虽然少于网 运行费用。这一部分成本企业一般能事先计划好，并且能 络财务建设的投入，但是所产生的效果一般不会太好。 把握。在投入上具有明显的主动性。伴随成本是在主体成 网络财务成本的特点 本投入后的基础上再发生的，指系统启用后，因系统应用 发生变化而伴随的成本，它具有时间上的后延性，包括对 1．有关成本项目之间有较大的可转换性。网络财务成 软件进行二次开发和软件升级所引起的相关费用、使用中 本包括的要素多，范围广，成本项目之间相当部分关联度 出现疑难问题的咨询研究