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行业研究 MARKETING RESEARCH 图 网络购物消费者权益保护策略研究 ◇娄本宁 网络购物作为一种全新 的消费方式，以其操作简便 、节省 成为制约网络购物发展的主要原因。本文基于此展开研究，努 时间、节约成本 的优点．迅速得到广大消费者 的青睐。然而 ，由 力探索网络购物中消费者的权益保护策略，以便广大消费者 于诸多原因，消费者 的合法权益常常遭到侵害。本文基于此进 能够在 网上安心购物 。 行研究，提 出相应 的策略来防范网络购物风险。帮助消费者克 ／ 服在 网络购物时遇到的困难 ．保障消费者的利益 ，进一步完善 二．网络购物的内涵及特点 和拓展我 国网络购物市场。 1．网络购物 的 内涵 网络购物就是把传统的商店直接 “搬”回家，消费者通过 一 、 引言 在互联网上浏览、比较 “虚拟商店”及实体商店中商品的相关 互联 网始于 1969年 ，自1991年实现商业化 。进入 21世 信息，选择 自己欲订购的商品 ，最终 以点击 “确认购买”的方 纪．互联网以其简便快捷的特点进入大众生活，它为人们的消 式，订购 自己选 中的商品。商店在收到 “确认购买”信息后 ，将 费提供了技术基础和平台。与传统的购物方式相 比，消费者足 商品通过诸如快递公司、运输公司等形式的第三方物流公司 不出户就能完成网络购物 ，大大节约了成本 。但网络的虚拟性 交予消费者手中的一种购物方式。如下页附图所示，我们可以 也给购物本身带来 了风险，越来越多的网络消费者蒙受损失 。 更直观地 了解 网络购物的流程。 如何防范网络购物风险．成为影响消费者网购的重要 因素，也 生的利润波动，放弃公允价值模式而采用成本模式。 的影响Ⅱ】．财会月刊，2011(07)． 虽然现阶段企业采用公允价值模式对投资性房地产进行 [4]张奇峰，张鸣，戴佳君．投资性房地产公允价值计量的财务影 后续计量 的数量很少 ，但是这并不代表公允价值在投资性房 响与决定因素：以北辰实业为例 【】『．会计研究，2o11(o8)． 地产 中的作用甚微。根据前文所述 ，投资性房地产采用公允价 [5]黄世忠．后危机时代公允价值会计 的改革与重塑Ⅱj．会计研 值计量后即与企业利润相关 ，能显示企业利润波动性 。因此 ， 究．2010(06)． 随着我国市场环境的成熟，应当更加关注公允价值在投资性 [6】刘玉廷，王鹏 ，薛杰．企业会计准则实施 的经济效果——基于 房地产 中的应用。 上市公司2009年年度财务报告的分析口】．会计研究，2010(07)． 】财政部会计司课题组．企业会计准则实现连续四年平稳有效 参考文献 ： 实施——我 国上市公司 2010年执行企业会计准则情况分析 1【l刘永泽 ，马妍．投资性房地产公允价值计量模式的应用困境 报告 Ⅱ】．会计研究，2011(10)． 与对策U】．当代财经，2o11(o8)． 8『1邱雯．基于投资性房地产公允价值计量的盈余管理研究—— 2【】张鸣．投资性房地产 中公允价值计量模式选择 的影响研究Ⅱ】． 以金融街控股股份有限公司为例Ⅱ]．现代商贸工业，2010(24)． 财会学习，2010(02)． f31陈敏，柴斌锋．投资性房地产公允价值计量对上市公司业绩 (作者单位 ：南开大学 2009级会计系)