DISC性格分析-何流.pptVIP

实践家知识管理集团DISC行为科学中心 知人者智 自知者明 赢 婚姻 管理 团队组建 销售 服务 投诉处理 恋爱 沟通 教育子女  D C S I  D C S I 感性重人 理性 重 事 步调快、主动、外向 步调慢、保守、内向 控制型Dominance 影响型 Influence 和平型 Steadiness 完美型 Compliance D: (支配／控制型) Dominance F? 发号施令者 F? 以事为主 自尊心极高 F? 希 望：改变 F? 驱 动 力：实际的成果 F? 面对压力：没耐心、发脾气 F? 希望别人：回答直接、掌握状况、拿出成果 F? 害 怕：被别人利用 I: (影响／互动型) Influence F 口才好／喜交际者／以人为主 F 追求互动 乐观且情绪化 F?? 希 望：认同、友好关系 F?? 驱 动 力：社会认同 F?? 面对压力：杂乱无章、口出恶言 F?? 希望别人：讲优先顺序、讲信用、给予声望 F 害 怕：失去社会认同 S:(稳健／支持型) Steadiness F 设身处地 F 以步伐为主 追求一致性 坚守信念，容易预测，话不多 F?? 希 望：固定不变、多些时间考虑 F?? 驱 动 力：固有原则 F?? 面对压力：犹豫不决唯命是从 F?? 希望别人：提出保证且尽量不改变 F 害 怕：失去保障 C :(服从／思考型) Compliance F 擅分析／重思考 F 以程序为主 F 追求限制 高标准、完美主义者 F?? 希 望：精准有逻辑的方法 F?? 驱 动 力：把事做好 F?? 面对压力：慢半拍、退缩 F?? 希望别人：提供完整说明及详细资料 F?? 害 怕：被批评 性格有无好坏之分？ 思考 一个人性格是单一的么？ 每一个人都是一颗钻石 要找到那发光的一面 现在 ！ DISC个人收获 过去？以外表评价人 从此开始喜欢珍惜 和自己不一样的人 DISC个人收获 过去 ？ 喜欢和性格相同的人相处 现在 ！ DISC法则：人之所欲 施之于人 DISC个人收获 过去 ？ 己所不欲 勿施于人 己之所欲 施之于人 现在 ！ DISC企业经营收获 知人善用 找对人 放对位置 做对事 优秀团队= 10% + 30% 绩效评估 教育训练 + 60% 找对人 与D高者的沟通模式? F??要明确不含混，『一针见血』。 F??以公事为重。 要预备充足：目标、材料、必需品都 准备妥善。 F??呈现计划要有逻辑、有效率。 F??问明确的问题。 F??提供额外的选择让他作决定。 F??提供事情成功的机会或每项选择的效率。 F??若意见不和要针对事实讨论。 F 提供互利互惠的机会，双方都是赢家。 与I高者的沟通模式 F ??要与他有沟通的时间，支持他的梦想。 F ??安排社交和交流的时间。 F ??谈人方面的事，少谈数目和事实。 F ??记下细节。 F ??征求他的意见。 F ??提供实际行动的建议。 F ??讨论新鲜、生动、有趣的事物。 F ??提供他所重视或敬重的人的论点。 F ??为了鼓励他愿意冒险，给予他额外的、 实时的、独特的奖励。 与S高者的沟通模式 F 先闲聊家人才谈公事。 F ???对他表示真诚。 ? 耐心地引领他分享他个人的目标和主见， 有聆听也有响应。 F ???有逻辑、温和、不带威胁地把您的意见说出来。 F 问明确的问题。 F 行动要缓和、不拘束。 F 若情况带给他刺激，要去找出他受伤害的地方。 F 给予对方您个人的保证。 F 若需要他作决定，给他时间考虑。 与C高者的沟通模式 F 有备而来。 F 直接的，就事论事的处理方式。 F 给予清楚明确的内容：言出必行。 F 订立时间表：列出明确的日期和期限。 F 给予足够的时间，要坚持到底。 F 意见分歧时，要举出事实或有声望者的论点 作为证明。 F 给他资料和时间作决定。 F 给他足够空间。 实践家知识管理集团DISC行为科学中心