国有企业ERP建设现状浅谈.docVIP

国有企业ERP建设现状浅谈 　　【文章摘要】 国有企业ERP建设的目的在于提高企业管理信息化程度，通过OA办公系统等自动化办公平台，将企业内部信息整合至统一的平台，以提高企业管理效率、降低企业管理成本、提高企业市场竞争力。但是由于国有企业自身的一些原因，导致国有企业虽然ERP建设方面投入大量资金，但是取得的效果并不明显，导致一部分国企对ERP建设持观望甚至否定态度，认为ERP建设投入只是增加企业的负担，对企业的竞争力提升和成本控制并无益处。本文从ERP理论、ERP在国企中应用的必要性、现存问题及应对举措等方面进行阐述，探究ERP建设对国有企业的意义和作用。 【关键词】 企业资源计划；ERP；国有企业；问题；举措；分析 0 引言 国企作为我国的特有经济体制，在市场竞争中往往占据先天的竞争优势，但是随着国企改革和市场竞争激烈程度的上升，国有企业生产成本高的问题日益突出，成为制约国有企业发展的主要因素。目前科技水平不断提升，ERP技术也逐渐成熟的在各个领域获得应用，国企也开始引入ERP技术来提升企业办公效率，降低企业管理成本，但是由于一些固有原因，导致国有企业的ERP建设过程并不平坦，ERP为企业带来的成本降低效果有限，因此由必要针对国有企业ERP建设的问题进行深入研究，国有企业在ERP建设过程中的资本投入是否物有所值，还是单纯的盲目追信息化的风、浪费国家资源，这个问题必须得到明确的认知，才能够确保国有企业的ERP建设顺利推广，并为提升国有企业市场竞争力做出贡献。 1 ERP概述 企业通过信息化技术，将企业运营过程中所涉及到的原材料采购、产品生产、产品销售、库存产品管理以及财务管理等内容整合至同一个软件平台，从而实现对企业生产流程管理的规范化、标准化和动态化，这个整合过程就称为企业资源计划，英文名称为Enterprise Resources Planning，简称ERP。 2 国有企业推行ERP的必要性 企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）的建立目的在于为企业管理者和基层工作人员提供企业管理和信息交换的平台与途径，通过信息化科技的保障，使得企业管理的所有参与者能够同时在同一个平台进行高效的信息交换和管理手段施展，使得企业运营过程中的资源配置更为合理，企业资源利用效率获得了极大的提升，降低了企业的生产和管理成本，提高了企业的市场竞争力，因此ERP属于信息科技与现代管理理念的集合体。ERP并不能够改变企业的体制，因此不会对国有企业的现有体制产生冲击，但是ERP能够通过规范企业管理活动来调动企业的内部、外部资源，提高企业资源的利用率，从企业的运营角度来看，ERP对国有企业的作用主要有以下几个方面： 2.1 实现企业动态、集中管控 ERP的技术核心就是信息整合，通过软件平台将企业各类信息分类归纳至统一的平台供决策者使用，因此ERP实际上就是企业内部的一条信息链，信息链的末端连接企业采购、生产、销售、财务、售后、库存等各个方面，信息链的另一端则连接企业的决策者，从而实现决策者对企业的集中管控，而信息的实时更新使得企业动态管理成为现实。ERP极大的提高了资源利用率和工作效率，同时也使得决策者的管理决策更加具有针对性和时效性。 2.2 促进运营成本降低 ERP对内属于信息的整合，对外则是搜集市场对企业产品的需求、评价以及市场饱和程度等关乎企业竞争的各类信息，通过外部资源的整合与流入，综合分析市场对企业产品的需求和定位，合理制定企业的生产和销售计划，从而规避企业的不合理决策带来的运营风险，降低企业的非必要资源浪费。ERP通过分析市场需求来核定产品的生产计划，从而降低企业库存成本；通过与供销商建立稳定销售渠道，来降低企业产品销售过程中的公关成本以及前期投入。 2.3 促进企业结构优化 ERP的高效信息传递模式以及集中化的决策模式要求企业的管理流程必须进行改进，这就需要打破国有企业原有的慢节奏工作模式，简化国有企业的管理流程，从而使得企业的管理模式发生根本性的改变，国有企业内部的沟通渠道和交流途径更为畅通，各项基层信息也能够更快的反馈至管理层，提高决策的时效性，使得国有企业在激烈的市场竞争中能够更快速的制定各项举措。 2.4 提升售后服务质量 由于ERP是根据市场需求和顾客需求制定企业产品生产计划，因此产品实际上贴近于定制化生产，与客户的预期会相符程度更高，使得产品在市场竞争中具有更大的优势。而企业决策的时效性和针对性的提高，使得企业在运营过程中，能够及时的获取市场动态，针对顾客的需求改进产品和售后服务，不断提升顾客的满意度。 3 国有企业ERP实施过程存在的问题及应对举措 3.1 当前