微信进入搜索领域优势与影响.docVIP

微信进入搜索领域优势与影响 　　【摘 要】针对腾讯显现出的微信涉足电商领域的强烈意图，设想微信将自己打造成一个搜索入口，必将改变移动搜索市场的格局。分析了微信进入移动搜索领域的市场逻辑和优势，指出微信为类APP提供整合搜索入口是市场发展趋势，生活服务和社交娱乐则是微信搜索最适宜的细分领域，论述了微信搜索对市场尤其是对百度的影响，给出了微信搜索的最佳入口位置——微信窗口的底端。 【关键词】微信 移动搜索 移动电商市场 中图分类号：F623 文献标识码：A 文章编号：1006-1010（2013）-15-0047-04 1 引言 在7月3日举行的腾讯合作伙伴大会上，腾讯宣布了多个与微信相关的重大变革，包括推出支付功能、构想了扫码购物的应用场景、对公众平台政策作了重大变更等，这些新动向引起了业内人士的广泛关注。虽然此前微信产品总监曾鸣曾经公开表态“微信不是营销工具”，但是推出支付与购物功能、在专场论坛上探讨以南方航空为代表的公众平台案例等信号，已经显现了微信涉足电商领域的强烈意图。 微信在两年半的时间内取得了不同寻常的市场成果：发展出4亿用户、在智能手机市场拥有70%的装机量，同时在线人数超过1.9亿、公众平台账号超过100万个。互联网行业的特点是“入口即流量、流量即商机、用户数即话语权”，在这一背景下，如果微信充分盘活这一资源，将有能力对移动电商市场产生深远的影响。 鉴于此，笔者设想：如果微信也“搜一搜”，将自己打造成一个搜索入口，必将改变移动搜索市场的格局。 2 微信搜索的市场逻辑 搜索是网民主动获取信息的最重要手段。近年来，在中国网民使用的各类网络应用中，搜索引擎始终是仅次于即时通讯的第二大应用，自2010年之后就一直保持着80%左右的水平[1]。与此同时，在移动互联网领域，超过40%的用户每天至少用手机搜索1次[2]。 搜索不仅使得谷歌、百度发展成全球500强企业，推动了以淘宝-天猫为代表的购物平台快速发展（这些购物平台在本质上就是购物搜索引擎），而且也被越来越多的平台当作重要的盈利途径。对于大平台来说，搜索不仅是巩固其入口地位的核心手段，而且也是保障其用户体验的必选措施之一。 微信不仅用户基数庞大，而且用户活跃度也非常高。在此背景下，微信进入搜索领域是一种十分符合市场逻辑的选择。 3 微信搜索的优势 （1）用户基数和流量优势 如上文所述，在APP市场上，很少有其他工具能够拥有与微信相当的用户基数和使用频度。流量是互联网经济的核心资源，用户特征决定了流量的商业价值水平，而用户行为习惯则影响了流量的可利用方式。 （2）用户可识别 与多数APP不同，微信用户必须先登陆自己的微信账号，然后才能使用相关服务。虽然微信没有强制实名注册，有相当一部分用户使用的是化名和昵称，但至少这些账号是相互独立并且可清晰区分的，这就是“用户可识别性”。这一特性使得微信能够一一识别不同用户的搜索行为，从而为日后的行为追踪分析和个性化精准匹配提供了技术基础。 （3）与社交网络融合 微信的好友关系本身就是一种社交网络，用户的好友通常是该用户认识的人，相互信任度自然远超陌生人。因此，通过分析用户的社交网络，微信有能力向用户提供相关性提示，例如“您的X位好友近期在关注Y事物”，或者是“您的好友们还搜索了Y、Z等关键词”。显然，这种提示将能显著地提升用户的搜索体验和信任度。 如果更进一步，将腾讯体系内QQ、微博、朋友网等产品的社交网络与微信进行融合，那么上述效果将成倍地放大。笔者确信，在互联网的发展趋势中，基于页面超链接的互联关系最终将会失去一枝独秀的地位，以社交关系网为核心的“互联”将成为未来的主流。 （4）用户特征数据连续且清晰 作为一款基本上每天都被使用的工具，微信可以连续地追踪分析用户的诸多特征，例如：在朋友圈的分享主要涉及哪些主题、与哪些人互为好友、主要在与谁沟通、通常在什么时段在哪些地区使用微信等。这样的数据资源将使得微信有可能为用户提供更为个性化、更加精准的搜索结果，从而获得良好的用户体验。 （5）搜索要素多元化 除了基于关键词的搜索之外（输入关键词搜索或者划词搜索），微信至少还能实现语音搜索、基于自身位置的周边搜索（本地化生活服务类产品的重要营销通道）等。 （6）信息资源质量较高 传统的搜索引擎以Web网页作为主要搜索对象，网页制作的低成本使得这些信息不仅良莠不齐，而且容易发生大量重复和伪原创（SEO（Search Engine Optimization，搜索引擎优化）的需要）。微信对公众平台的严格限制不仅能有效遏制信息泛滥的趋势，而且也促使发布者力求每一条信息都言之有物、精益求精。 从另一个方面看