人力资源管理2工作分析.pptVIP

第二章 【学习目标】 １、认识和了解工作分析在人力 资源管理工作中的重要作用； ２、熟悉工作分析的含义和程序； 3、掌握工作分析的成果； 4、掌握工作分析的基本方法。 第二章 工作分析 第一节 工作分析概述 第二节 工作分析的成果表现 第三节 工作分析程序和方法 第一节 工作分析概述 一、概念和内容 二、历史沿革 三、工作分析的基本理论 四、工作分析对HR各方面的影响 五、工作分析的系统模型 六、工作分析的信息及其来源 第一节 工作分析概述 （二）工作分析的内容 1、职位界定。对工作岗位存在的时间、 空间范围作出界定；再对岗位活动内容进 行系统分析——岗位名称、性质、任务、 权责、程序、工作对象、本岗位与相关岗 位之间的关系等。 2、任职者资格要求。知识、经验、道德、 心理、身体等。 3、成果表述。按规定程序和标准，以文字 和图表形式，制定工作说明书、岗位规范 等人事文件。 案例点击：船厂的职能分工 （一）起源：泰罗的“时间动作研究” （二）发展：公平管理 （三）兴盛：反歧视运动 （四）成熟：管理的规范化与职业化 （五）主流前景：定量化与个性化 三、工作分析的基本理论 （一）人与环境匹配理论的基本假设 员工个体特征与工作环境特征匹配度越高，绩 效表现越好，满意度越高，组织效率越高。 1、个体特征：生理和心理需要、能力、目标、 个性、价值观等。 2、环境特征：内部和