第十三章 市场营销的新领域与新概念.pptVIP

市场营销学 第三节 网络营销 一、网络营销的概念 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 网络营销最直观的认识就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。 市场营销学 1、广义的网络营销 网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 2、狭义的网络营销 狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。 市场营销学 3、认识网络营销的概念内涵 （1）网络营销：一个完整的业务流程； （2）网络营销四要素：安全性、技术对等、小额款、时实交易； （3）网络营销：让产品在网络流通中增值； （4）网络营销更需要有一套标准化技术。 市场营销学 二、网络营销的特点 跨时空、多媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性 三、网络营销的技术基础 网络营销的技术基础主要是以计算机网络技术为代表的信息技术。 与网络营销密切相关的计算机网络主要有三种：互联网、外