教案例2——团队建设.docVIP

陕西省职业资格统一鉴定 企业培训师国家职业资格二级教案 教案题目： 打造巅峰团队 姓 名： 准考证号： 身份证号： 所在单位： 培训机构： 打造巅峰团队 课程内容 教学方法 使用说明 导语： （5分钟）随着传统企业向现代化企业的演变，随着新技术、新工艺的开发和运用，企业中新的管理模式的实行，新产品的试制和生产都离不开团队，因此，建设一个高效、团结、协作的工作团队对于一个现代企业来说，显得尤为重要，它是企业在竞争中取得胜利的重要保障。 各位都是航空企业的中层管理人员，随着旧机的批量生产和新机的试制，如何攻破技术难关，完成一项项大的项目，这不是哪一个员工能完成，他需要的是团队的努力，因此如何打造高绩效的巅峰团队对企业的发展尤为重要。 团队组建、破冰与游戏：（40分钟） 1、破冰活动：征集签名团队活动：组建团队 活动说明：把学员分成4-6个小组，由始至终在一起完成任务，让学员充分体验团队。团队活动：游戏—团队力量变不可能为可能活动说明：这是体现团队力量非常经典的活动，让学员感受到一个人的力量是有限的，只有依靠团队的智慧和力量， 教材使用： 内部开发 活动项目 （40分钟） 课堂游戏 打造巅峰团队 课程内容 教学方法 使用说明 正文： 一、团队建设 1、团队的含义（55分钟） ■三星阶梯拍手（20分钟） 游戏内容：以组为单位，阶梯拍手。加大拍手的次数，来增加难度。小组竞争，就是优胜者 游戏目的：强调团队与团体的差别团队是有共同目标，内部有分工，但又彼此高度信任、密切合作的一组人《西游记》：看观音如何进行团队建设知识结构、业务能力任劳任怨的老黄牛唐僧忠诚可靠、意志坚定菩萨，基本掌握了每个人的性格特征、知识结构、业务能力难以想象，如果这样的团队，如何能在历经十三个汗暑、经历九九八十一番苦难之后，取回真经、圆满功德？团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我，而是要充分利用和发挥成员的个体优势。 （讲解15分钟） 问题讨论 （5分钟） （讲解15分钟） 打造巅峰团队技巧 课程内容 教学方法 使用说明 二、如何打造巅峰的团队（110分钟） 营造相互信任的组织氛围如果兔子狮子不信任，这个团队将不存在。因为，一旦发生危险，兔子失去的将是生命，而狮子失去一顿美餐。所以，成员之间的相互信任是非常重要的。团队成员之间相互信任，相互宽容，同舟共济，紧密协作。合理分工各尽其才 一次,联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。比赛开始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是,他们几乎没有险情地迅速完成了任务。惠普队联想队 案例讨论 （10分钟） 打造巅峰团队技巧 课程内容 教学方法 使用说明 天堂与地狱 （讲解10分钟） 天堂就是：厨师就是法国人，警察就是英国人， 修车技师是德国人，公共行政人员是瑞士人，情人是 热情如火的意大利人。 地狱就是：厨师是英国人，警察是德国人，修车技师是法国人，公共行政人员是意大利人，情人是冷若冰霜的瑞士人。 目的：适才适所方能形成卓越团队！ ■在组织内慎用惩罚从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。惩罚是对员工的否定,一个经常被否定的员工,有多少工作热情也会荡然无存。组织的激励和肯定有利于增强员工对企业的正面认同,而组织对于员工的频繁否定会让员工觉得自己对企业没有用,进而也会否定企业。据资料显示，一个人在没有激励的情况下只能发挥30％的潜能，而一旦得到鼓励，会发挥80－90％的潜能。所以，真诚地赞美是一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的促进剂！建立有效的沟通机制建立有效的沟通机制团队一个优秀的团队应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。团队领导就应该向公司推荐人才，并给予培训指导。 案例分析公司是一个不到0人的软件公司，主要业务是开发办公自动化管理软件。开发部的进入公