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大连理工大学项目管理研究中心 Project Organizations and Teams 项目组织与项目团队 组织的概念 组织管理 组织过程 组织统一的两面 怎样才算是一个合理的组织？ 目标的一致性和管理的统一性 有效的管理幅度和层面 责任与权利对等 合理的分工与合作 集权与分权相结合 高效与有序的工作 严格的纪律与和谐的团队 项目管理的组织形式 职能式 项目式 矩阵式 网络式 职能式项目组织 将公司的某一部门作为项目的行政上 级，如：某一新产品的研制由企业研发部 负责，并协调相关部门共同完成。 职能式项目组织形式 问 题 ？ 1.职能式项目组织的优缺点? 2.职能式项目组织适合什么任务? 职能式项目组织的优点 项目实施过程中不易出现脱节 项目可以始终依托该职能部门 人员的使用灵活性较大 部门内的技术人员可以穿梭工作 同一部门的技术问题易于沟通 职能式组织形式的缺点 有时由于时间精力投入不足会影响项目 进展 跨部门横向协调有时会出现阻力 有时会由于过多考虑本部门利益影响项 目目标的实现 职能式项目组织的适应对象 企业临时性的特殊任务。 例如：一项技术改造措施； 一项环境保护措施； 一个产品的改进； 一台大型设备的购买、修理 等等 项目式组织形式 项目从公司中独立出来，形成自控制单元。公司给予项目经理充分的自主权。而项目式组织的内部仍然是功能化的结构形式。 项目式组织形式 项目式组织形式的优点 项目经理对项目全权负责，可以全身心投入项目管理中，保证项目的顺利进行 项目经理直接向公司总经理负责并汇报工作，有利于各方面的沟通 避免项目组成员的多头领导或无所适从，保证有令则行，有利于提高工作效率 有利于项目团队的建设及团队精神的发挥 项目式组织形式的缺点 公司同时运营几个项目时，每个项目都有自己的一套独立的班子，并且每套班子结构相似，会造成人员、设备等重复 项目组成员缺乏事业的连续性和保障，有时会影响职称晋升等问题，项目一旦结束，成员会有失落感 在相对封闭的项目组织中工作，有时会发生对总公司的规章制度不执行等问题，影响总体目标的实现。 项目式组织形式的适用对象 例如： 软件开发公司 造船企业 科研机构 等等。 矩阵式项目组织 是职能式与项目式两种组织形式的结合，取其各自的长处。是在职能式的垂直层次上迭加了项目式的水平结构。 优点： 1、既考虑了个人的职能归宿，又考虑了项目归属； 2、对客户的需求可以作出迅速反应； 3、当多个项目同时进行时，可以平衡公司的资源； 4、可以保证公司的规章制度的贯彻。 缺点： 1、项目组成员两个上司，违反了命令单一的原则； 2、需要项目经理发挥高超的技巧与多个职能部门协调好关系。 强矩阵式项目组织形式 弱矩阵式项目组织形式 平衡矩阵式项目组织形式 矩阵式项目组织形式比较 需要讨论的几个问题 1.根据企业实际，项目组织形式的选择问题 2.项目经理的归属问题 3.如何解决争夺优先权问题 4.人员的考核问题 5. 不同部门协同工作方式问题 矩阵式项目团队成员的个人业绩考核 考核责任人 ——项目经理、成员所来自的部门负责人 企业项目组织的需求分析 项目驱动型企业的主要类型 航天技术研究院及其制造企业 大型船舶建造企业 建筑工程承包公司 大型装备制造企业 软件开发公司 项目组织的相关规范 基于项目的绩效考核机制 基于项目的薪酬体系的设计 基于项目的员工职业生涯的设计 基于项目的动态职务分析 正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织 “霍桑实验” 问题：1、作为一个项目经理你考虑过你的组织中的一些“小群体”吗？你觉得他们“碍事”吗？2、作为一项目组成员，你觉得你和一些同事能形成“小群体”吗？你觉得你们之间讨论哪些事情？领导是否有意拆散你们的“小群体”？ 正式组织的特点 组织的活动以成本和效率为主要标准； 通过正式的物质与精神的奖励和惩罚来引导员工的行为； 通过理性的原则来维持组织的运行。 非正式组织的特点 以感情和融洽的关系为标准； 通过不成文的行为规范来引导成员的行为； 维系非正式组织主要依靠接受与欢迎或孤立与排斥等感情上的因素。 正式组织与非正式组织相容吗？ 非正式组织的积极性