战略管理2012-1.ppt

* * * * * * * * * * * * 战略研究领域的演变 军事战略 企业战略 一般组织战略 国家战略 产业战略 * * 战略类型 企业战略：联想、IBM 国家战略：中国改革开放战略 军事战略：北越战争、农村包围城市战略 产业发展战略：中国钢铁产业战略 部门发展战略：纽约市警察局 地方发展战略：温州、白沟、丽泽商务区 事业单位战略：学校、慈善机构 专项项目战略：奥运会战略 人个发展战略：职业生涯 * 7、学习战略管理知识能做什么？ 1）判断公司的价值 2）协调公司内部各职能部门的运营 3）分配公司资源 4）确定公司最重要的事情 5）制定公司经营的方向（市场定位） 6）制定公司的发展路径 7）制定公司使命 8）为公司组织结构完善明确方向 ??? * 更好地理解企业战略，使本部门的工作与公司战略协调、与其他部门的工作协调 用战略的语言与企业高层交流和沟通，扩大职业发展空间 判断公司价值，保障自身利益 使职业生涯发展与企业发展保持一致 对中层、基层管理者的意义 ． 二、战略管理理念与过程 * * 战略是全局性、长期性、目的性的计划，但组织活动是复杂的、长期的，还处在不断变化的内外部环境中，因此，制定并运用战略的过程也是复杂的。由于理念的不同，战略管理过程会在三个方面有明显的不同，从而形成不同的战略管理过程。 * 管理者要回答： --战略管理的范围包括哪些？ --战略管理中如何处理企业内部条件与外部环境的关系？ --战略管理各要素在何时明确？ 不同的管理者对上述问题的回答是不一样的，从而形成不同的战略管理理念，其战略管理的过程也就呈现出多样性。 * 1、战略管理的范围观 战略管理应该包括的范围有多大？ 宽范围还是窄范围？ 高层次还是低层次？（指公司战略还是业务战略） * 战略的本质要求战略管理者对企业进行全方位的审视，但全到什么程度却存在很大的差异。 最广义的战略可能对企业目的、目标、业务、资源能力、组织体系、关键活动、外部环境都有描述，但比较狭义的战略则可能只包括业务、资源和能力等最常见的要素。 此外，战略在多大程度上反映经营的动态特征也会因人而异。 * 2、战略管理的形成观 理性观点：事先形成 进化观点：事后形成 过程观点：事中形成 * ▲理性的观点 企业战略管理是一种有计划的、理性的形成过程。企业应该事先制定尽可能详细的战略计划，并坚决贯彻执行。 如：斯隆与通用汽车 * 斯隆在通用汽车的战略 1、产品细分化，每年变更车型以刺激需求 2、建立汽车金融部 3、建立以汽车经销商作为战略伙伴的 汽车销售体系 4、完善了分权的事业部制 5、精细化的流程管理 6、超前的社会责任感 7、注重发展研发能力 8、对零件供应商进行垂直管理 9、卓越的执行力 * 理性观点的战略管理过程： 使命与目标 外部分析： 机会与威胁 SWOT: 战略的选择 内部分析： 优势与劣势 公司层战略 业务层战略 职能层战略 战略实施 战略评价 与控制 反 馈 * ▲进化观点 企业战略是市场活动不断被塑造而形成的。企业不应该事先制定什么战略，应该关注市场的反映，然后进行事后的总结。 如：本田公司在美国市场上的战略 本田公司进入英美摩托车市场 在英美摩托车市场，60年代，由伯明翰轻型车公司和哈利-戴维森公司分别占领。 英国和美国摩托车公司追求稳健财务目标，而不是市场占有目标。 两家公司获利主要来自庞大的摩托车需求，因此它们对市场份额的减少不很关心 两家公司都对自己的顾客忠诚度和商标形象很有自信，认为日本公司不会构成很大的威胁。 即使两家公司对本田公司的进入反应强烈，它们脆弱的财务状况和落后的技术、生产能力也使得这种反应十分有限。 1977年各主要摩托车制造商在美国的市场份额： 本田 45.6% 雅马哈 18.9% 铃木 10.7% 川崎 14.4% 哈利.戴维森 5.7% * 外部机会与 威胁分析 内部优势与 弱点分析 SWOT分析 目标 业务 资源与能力 组织系统 运营流程 战略规划 放弃 应急战略 战略 实施 略 战 的 现 实 战略评价 与总结 进化观点的战略管理 * ▲过程观点 企业战略是在运营过程中不断通过修改而形成的。企业应该先制定战略，然后根据市场反映不断进行修正。 如：微软、IBM等 * 外部机会与 威胁分析 内部优势与 弱点分析 SWOT分析 目标 业务 资源与能力 组织系统 运营流程 战略规划 放弃 应急战略 战略 实施 略 战 的 现 实 过程模式的战略管理 外部机会与 威胁