企业文化与团队建设[非常好的一份讲义].ppt

企业文化与团队建设 主讲：XXX 2010年10月10日 上海 为什么要进行企业文化建设与管理？ 为什么要进行企业文化建设与管理？——问题的提出：中国企业成长和发展的十个为什么 6. 为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。 中国企业危机周期模型 中国企业文化产生是市场竞争方式不断演进的结果 张瑞敏谈海尔企业文化 中国著名企业家张瑞敏在’99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时说： “海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。” 至于张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。” 实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业，派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。 为什么要进行企业文化建设与管理？ 从管理发展看企业文化 企业文化作为一种新的高效的企业管理理论，缘起于七十年代末，八十年代初美日企业对比研究 美日企业对比研究的基本结论是企业管理既既要注意“硬件”管理，更要重视“软件”管理 企业文化、企业行为和社会文化 企业文化的各种定义 企业文化由内向外分四层：精神层、制度层、行为层、物质层 企业发展的灵魂是企业文化，企业文化最核心的内容是价值观 企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和 企业价值观 企业文化的定义：共同价值观 健康的企业文化应有三层含义 有共同的价值观。这个价值观是企业是与非的绝对标准，比如资生堂，老板认为媒体不值一提，其他人就对记者不屑一顾。 共同的行为规范。进了这个门，就得这么做。联想掌门人杨元庆迟到了也要罚站。 共同的行事作风。象原来的“新浪”，王治东睡懒觉，汪延也跟着；王穿休闲裤，汪穿帆布鞋。 价值观：索尼的故事 20世纪50年代，索尼开始在美国开拓晶体管收音机市场，当地一厂家一下要求订货10万台。这对刚成立的索尼来说，相当于全部资产的好几倍。条件是，用他们的“希洛瓦”牌。 然而，盛田昭夫却不答应，宁可不要订单。他说： “如果我们不用索尼，就永远不会有我们自己的历史！ ” 案例：丰田文化 丰田汽车的退休老工人 以“小气”闻名于世：治家之宝 抽水马桶里放三块砖，以节约用水量 笔记本用纸正面写完后，裁成四段订成小册子，反面再作为便条低 一只手套破了，规定只能换一只，另一只破了再换 员工上班时，离开工作岗位三步以上，一律要跑步 每次开会前贴出告示，告诉与会者一分钟值多少钱，然后再乘以开会时间，就是开会成本。 爱迪思企业文化成长曲线 企业文化为企业经营管理服务，其所倡导的具体内容随企业经营阶段不同而改变 企业价值观是一个具有丰富内涵的体系 企业文化建设可供选择的目标模式 企业文化分类——企业气质特性 企业文化分类——企业发展阶段 企业文化分类 为什么要进行企业文化建设与管理？ 经营企业文化资源 四流的企业卖 三流的企业卖 二流的企业卖 一流的企业卖 超一流的企业卖 企业资源是可以枯竭的，惟有 生生不息 ！ 塑造优秀企业文化，是现代企业的共同追求 文化管理是现代企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化的竞争。 任何企业都是有文化的，没有没有文化的组织，只有不同文化的组织。 优秀的企业文化 通用、松下、宝洁、可口可乐 联想、海尔、华为、远大 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高 企业文化在企业的日常经营活动中发挥巨大作用 企业文化为企业发展提供生生不息的发展动力 制度强制人达到标准，文化引导人超越标准 企业文化与企业制度刚柔相济，是维系企业永续发展的两大法宝 求同存异共文化，分权分利不分心——文化管理有助于授权 对内平衡差异，对外统一形象 纵观优秀公司的企业文化可以发现其存在诸多共性 优秀企业文化建设的四大支柱 优秀企业文化的总体评价尺度 八点要求： 企业文化-员工个人效力测评 ●调查问卷（员工）： （1）能否使个人充分发挥自己的能力。 （2）能否自由地改进自己的工作。 （3）自己的成绩能否得到正确的评价。 （4）能否得到较高的报酬。 （5）企业的未来能否发展。 （6）能否保持良好的人际关系。 （7）企业有没有良好的形象。 (8 ）能否自由地调转工作。 企业文化的典范——GE 企业文化的典范——松下 企业文化的典范——沃尔玛 优秀企业往往确定超越利润的核心价值取向 优秀的企业家普遍表现敢于冒险和创新，敢于为天下人先的特质 优秀的企业家做一个造钟的人，而不是报时的人 优秀企业既抓住眼前的市场机