银保经营思路—保险公司银行保险部辅导专员培训班课程教材模板课件.pptVIP

目 录 第一部分 第二部分 第一节 总的策略 严格增员选择，优化人员构成，建立专业的人力发展模式 完善训练体系，提升综合素质、理念水平和销售技能 强化营销理念，建立人本管理和制度管理相结合的专业化管理模式 专业渠道开拓和维护 全面强化银保销售支援水平和质量 第二节  专业团队建设 二、客户经理业务水平的提升是通过业务技能和展业意愿两个驱动因素来实现的 三、提升业务技能与提升展业意愿的良性互动 四、客户经理业务技能的提升是不困难的，我们通过严格的增员选择确保了客户经理的整体基本素质，只要他具有基本的学习意愿，我们可以通过专业化的培训、训练和日常的辅导、陪访以及提供专业化的行销辅助工具等，来提升其业务技能。 具体说来就是每日进行有效的网点经营活动，而网点经营本身的难度与不确定性往往是影响客户经理展业意愿的最大阻碍。 业绩=活动数量×质量 因此，我们必须通过真正的人性化管理和制度化管理来引导和推动营销员展业意愿的提升。 六、对人性化管理和制度化管理的理解 七、通过以上分析，我们认为要实现专业化的管理，必须对以下的各项工作有专业的理解并切实推动之 深入解读和运用《基本法》 严格的差勤管理： 意义：确保客户经理在公司的“存在” 3.专业的早夕会经营 意义： 4.坚持推行有成效的活动管理 5、品质管理 严格的品质管理是建立长期竞争优势的基础和重要内容； 无投诉和较高的13个月继续率（93%以上）是高品质的具体体现。 一、建立专业的思维-行为模式 战略目标——发展思路——计划——管理决策——管理行为——追踪管控——检讨评估 二、建立强有力的层级管理模式 三、建立强大的银保专业化经营体系 四、各项管理决策要充分遵循“SMART ”原则 Specific ——明 确 Measurable ——可量度 Attainable ——可达到 Result Oriented ——确定结果 Time ——订定期限 业务发展 增高素质人员 提升业务水平 提升业务技能 提升展业意愿 业务发展 增高素质人员 提升业务水平 提升业务技能 提升展业意愿 业务 发展 增高素质人员 提升业务水平 提升业务技能 提升展业意愿 培训(训练) 辅导、陪访 专业化行销 辅助工具 五、而对于我们管理最大的挑战是提升客户经理的展业意愿 业务 发展 增高素质人员 提升业务水平 提升业务技能 提升展 业意愿 培训(训练) 辅导、陪访 专业化行销 辅助工具 人性化管理(引导) 制度化管理(推动) 业务 发展 增高素质人员 提升业 务水平 提升业务技能 提升展 业意愿 培训(训练) 辅导、陪访 专业化行销 辅助工具 人性化管理 制度化管理 太平企业文化和营销基本精神 以活动量管理为核心的各类基本管理 传递信息 激励士气 保证活动管理的开展 加强辅导 交流、分享经验心得 工作理念：拜访量是快乐工作的基础 （一）差勤管理 （四）会议经营 （二）晨夕会经营 （五）培训组织 （三）活动量管理 （六）业务推动 第四节 专业渠道经营 第四部分 评估完善（Evaluation） 分公司 银保业务发展部 渠道经理 营业部经理 客户经理 培训系统 督导系统 活动量管理系统 激励系统 人员管理系统 企策划系统 销售支持系统 品质管理系统 渠道拓展与支持系统 不积跬步，无以致千里！ 谢 谢！ -太平人寿第一期银保辅导专员培训班- * 银保经营思路 现状分析（Diagnosis） 目标设定（Objective） 执行策略（Method） 评估完善（Evaluation） 现状分析（Diagnosis） 银保竞争的三要素 三大 要素 产品 队伍 渠道 银保竞争现状SWOT分析 优势 （Strength） 弱势 （Weakness） 机会 （Opportunity) 威胁 （Threats） 目标设定（Objective） -太平人寿第一期银保辅导专员培训班- 一、指导思想 10 优化结构，创新发展 走银行保险专业化经营之路 二、目标设定（1/3） 10 基本目标： 趸缴规模保费 100亿 期缴标准保费 6.8亿 二、目标设定（2/3） 10 奋斗目标： 趸缴规模保费 140亿 期缴标准保费 10亿 二、目标设定（3/3） 10 经营目标： 人均期缴件数—— 基