如何提高电话邀约的面试到场率.docxVIP

如何提高电话邀约的面试到场率？要知道，HR其实也是一个销售者，只不过跟普通的销售岗不一样，HR销售的是公司。只有人来面试了，三头六臂的HR才可以再思考如何让人留下来！所以电话邀约很重要，如何提高电话邀约的面试到场率？一、单向联系很多候选人都有提过这个单向联系，只有HR知道候选人的联系方式，候选人却不知道如何跟HR联系。这就是大多存在的单向联系。在平台或者什么地方投递了简历之后，HR用邮箱或者无显示的座机分机打电话通知面试。可是有些候选人等查了公司网站之后，又感觉不是太合适自己，于是直接自行取消了面试，并没有通知HR。又或者是真的有事情需要修改面试时间，可是却不知道如何与HR联系。小建议：专门为招聘买一个手机号，用它通知面试、通知候选人未通过面试，还能接收候选人发的短信。这样给候选人提供了与公司沟通的直接渠道。当然了，我们公司的HR就比较帅气，直接在电话邀约的时候会多询问一句，“方便加一下你的微信吗”，直接加候选人微信，在微信中多加了解和沟通，并会在面试之前联络一下情感。面对这样的HR，即使是不想去面试的候选人，都会怀着不好意思的心过去面试，能不能留下来就看面试的了。二、不给希望希望是什么，是一个人存在的的动力。那在这里说的不给希望是什么意思呢？HR在电话邀约中，把岗位职能和工作内容讲得太难，不给候选人留些能够胜任的希望；还有就是在电话邀约中，没有说一点公司的发展前景和愿景，没有让候选人觉得公司有希望。小建议：HR在与候选人讨论岗位职责和工作内容的时候，实事求是的同时，可以稍稍降低一下要求。等到面试的时候，再在电话邀约说的基础上加点工作难度，如果面试效果还不错，加大难度之后，候选人还是愿意尝试的。HR可以给候选人许诺一个足够美好的未来，很多人还是愿意努力尝试的，多半还会感谢有面试机会。三、聊得太少其实电话邀约时间不易过短，有些HR电话邀约中只是讲了一下公司的基本情况，其他东西都没有仔细聊一下，就直接通知面试。这样子的面试邀约其实是失败的，因为没有得到你所需的资料，也不确定候选人是否合适，更不知道候选人是否真的会过来面试。小建议：电话邀约的时候，多聊几句。比如：简单介绍公司业务，询问对方是否住的比较远等。如此可以对到场率进行有效判断，也让候选人觉得自己更受重视。四、薪资说不好很多HR在说薪资这方面，都说得不太好，要么就是报太低要么就是说得范围太大。让候选人对薪资没半点底子，完全摸不着头脑。这样的公司只会让候选人觉得，面试了也是白面试，薪资乱七八糟的。小建议：在电话邀约中，薪资范围缩小，福利待遇，按照公司现状进行简单介绍。在虚虚实实中，在福利方面就得体现得真实可靠些。以赢得求职者适度好感。“我们岗位采用结构工资制，薪酬由基本工资、全勤奖、绩效工资等组成，充分体现多劳多得，充分体现对人才能力与工作绩效的尊重与认可。具体的薪资待遇，需要通过用面试后才能确认。不过我们会综合考虑过工作经历和你的薪资期望，我相信如果能力符合岗位需求，薪资这方面我们会做妥善安排的。”五、话术太杂乱电话邀约面试话术的特点与面试话术的特点是完全不一样的。电话邀约面试，因为时间和隔着电话沟通的原因，所以很多信息点在询问的时候要一针见血，更直接一些。“请问你心仪的薪资范围大概是多少呢?”“你现在住在哪个位置呢？”“你能大概说一下之前的工作内容吗？”“你是否考虑这种类型的工作呢？”“你还会考虑别的类型工作吗？”“你明天什么时候有时间过来面试呢？”等等。除了问题之外，还要给出直观的信息：“咱们公司对你的简历信息很感兴趣”“我们这边试用期的薪资范围大概是多少”“公司福利大概有什么”“工作时间是什么时候到什么时候”等等。