设计类学科国际化用户体验工作坊教研探析.docVIP

设计类学科国际化用户体验工作坊教研探析 　　设计类学科作为一种近年在国内发展极其迅速的学科，以其独特的创新性，实践性和应用性正逐步走向国际化。本文讨论了一种中外合作的用户体验工作坊的教学的一些特征和基本形式及前景与挑战，并结合本校的实践，为设计类学科更好的走向国际化提供参考模式。 国际化用户体验工作坊的内涵 高等教育国际化随着经济的全球化逐步成为一种趋势。阿勒姆（Arum）和瓦特（Water.W）认为高等教育国际化包括三种主要因素：课程的国际内容；与培训和研究有关的学者和学生的国际流动；国际技术援助与合作计划。奈特（Knight.Jane）趋向于过程的观点来看待教育国际化。用户体验是当前工业设计，服务设计及信息与交互设计学科专业研究的前沿和热点领域。从某种程度上而言，工作坊（WORKSHOP）具有一定程度上的企业特征，这与设计类学科的实践应用性比较接近。工作坊（WORKSHOP）作为艺术，工艺美术及设计类学科及专业的特有名称，逐渐演化为国际上流行的教学模式，最早源于德国魏玛共和国时期的包豪斯学院，该学院是现代工业设计起源的摇篮。工作坊（WORKSHOP）在美国，德国，荷兰，丹麦，英国，意大利等设计发达的欧美国家是一种很流行常见的教学方式。本文作者认为，国际化用户体验工作坊是在坚持民族化本土化的前提下，引入国际方面的课程或者师资或研究项目到工作坊中进行用户体验研究。 设计类学科国际化用户体验工作坊的现状 国内近年来已经陆续有些高等院校在开展类似方面的教学研究实践。比如2007年湖南大学与摩托罗拉北京设计中心UI经理DennisPoon与高级交互设计师乔立进行的用户体验与交互设计工作坊，主要面对研究生。杭州电子科技大学2011年5-6月与意大利米兰理工大学以及顾家家居企业的项目开展了系列WORKSHOP。2010年清华大学参加了法国南特大西洋设计学院在青岛大学的中国分校的整体厨房的用户体验及概念设计的工作坊，一共有法国南特大西洋设计学院、清华大学、同济大学、山东工艺美院，青岛大学在内的五所院校的近50名学生参与。浙江大学近年来成立国际设计研究院，与意大利米兰理工大学，新加坡国立大学NUS，新加坡科技设计大学SUTD，日本千叶大学，美国麻省理工学院MIT，荷兰埃因霍芬科技大学TUE开展了一系列深度的国际化用户体验工作坊及国际课程。 设计类学科国际化用户体验工作坊的特征 工作坊可以完全是一种商业性的交流活动，比如当今极其火热的阿里巴巴，腾讯，百度等电子商务及信息服务企业经常会参与或者举行一些这样的工作坊。在本文中主要涉及到高校的设计学科的工作坊，因此必须具备一定的教学性。用户体验作为工业设计，服务设计及信息与交互设计学科研究的前沿与热点，因而具有一定的研究探索性。从另外更通常的角度来看，设计类学科国际化用户体验工作坊有如下一些典型特征。 1.开放性 设计类学科国际化用户体验工作坊并不是一个封闭的存在，与传统的专业教学相比较，并不局限于某一个班级或者专业的学生，她的学生构成可以是不同专业，不同年级，不同学历，不同国籍的学生，这些不同国籍背景的师生交流与融合，正是设计学学生的核心创新能力的来源。从某种程度上而言，创新就是不同领域之间观点碰撞的结果。 2.交互性 设计类学科国际化用户体验工作坊之间的成员是自由平等的，这使成员之间的沟通与交互变得容易得多。讨论会贯穿于整个工作坊的教学过程，讨论是工作坊学习中最主要的形式。老师主要起引导和启发的角色，绝不会对学生过多的批评指责。与传统的教学方式相比较，教师在讲台上极其艰辛的讲得摇摇欲坠，而令人痛心的有些学生甚至可能在下面睡觉或者做其他事情，围绕一个创新的主题师生之间的讨论交互能提高学生的学习兴趣及营造及提升良好的学习氛围。 3.自主性 设计类学科国际化用户体验工作坊注重学生学习的自主性，这个区别于传统的填鸭式教学。传统的教学方式主要是教师认真备课，然后接受学校教务处的监督和检查，恭恭敬敬的站在讲台上陈述自己的观点和思想，向学生传授设计的过程与知识，然而，现实情况是，老师自己倒是学了不少学科的知识，而学生们往往还是一头雾水。设计类学科国际化用户体验工作坊则由师生一起围绕各个小组的设计主题，广泛讨论，让学生们利用各种资源挖掘及主动寻找存在问题的解决方法，在这个学习过程中自学能力也极大提升。有一种说法是，未来的文盲是不会学习的人，将随着时代和环境的快速变化因为不会自主学习而无力适应以后的学习和工作。 4.体验性 设计类学科国际化用户体验工作坊具有极强的体验性。每一位成员包括教师，学生，企业设计师在整个设计项目中都需要积极主动地体验。在每一个阶段都会有相应的评分，学生最终的成绩是各个阶端分数的总和。比如见面会的阶段分数，