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创建服务型工会 工会职能中国式发展一、建设服务型工会的重要意义 工会是我们党和职工群众进行沟通的桥梁和纽带，是劳动人民自愿集合的群众组织。建设服务型工会，应该树立起全心全意为职工服务的观念，同时把这种观念贯穿在工会日常工作的全过程中。所以，建设服务型工会是彰显工会本质属性的必然要求。 在当前形势下，工会组织对职工需求变化起着更有利的作用，就要增强工会的服务能力，突出工会的维护职能。建设服务型工会不仅仅有利于增强工会工作的主动性、科学性和时效性，也有利于充分发挥工会在建设和谐社会中的积极作用，促进工会职责的各方面执行。 二、创建服务型工会， 突出中国工会的维权特色 维护人民和职工的合法利益是工会的基本职责。工会是在保护全国人民整体利益的同时， 代表和保护职工的合法利益。我国工会的维权主要特点是坚持以职工为根本， 真诚的为职工群众所服务的维权宗旨； 主张和谐发展、互利共赢的维权观念； 主张统筹兼顾、突出重点的维权方法； 主张党政主导、工会工作的维权局面。因为在中国， 作为劳动关系的双方， 在企业体现为劳动者和管理者之间的关系； 在社会体现为劳动者与提供者之间的联系。它们是矛盾的统一体， 同时还是利益的共同体。我国的工会主要是维护公司利益和职工利益、资金利益和劳动利益的平衡。所以， 从我国目前的国情来看， 我国的工会扮演着多种角色，不是单一的。我国的工会不仅仅是一种的职工利益的代表者和维护者， 还是要求在维护整体利益的大局中， 可以更好地保护到职工群众的合法权益。 创建服务型工会的重点在于服务整体。工会在动员职工参加国家建设和企业发展等方面起着神圣传统和无法取代的地位。面对国际金融危机给我国带来的不良影响， 工会要认真的执行党中央的决策部署， 把为整体服务、保护职工利益和促进社会的稳定作为目前工作的重中之重。 切实的保护广大职工合法利益， 努力的维持职工队伍的稳定， 在党和国家工作大局中发挥更有利的作用。 创建服务型工会的着力点是服务企业。工会保护职工的权益是促进企业发展的社会基础， 促进企业的发展、保护职工利益， 是企业工会开展工作的重要依据。促进企业的进步， 是保护职工权益的基本保障， 如果企业没有好的发展， 职工利益也就得不到很好的保障。面对当前情势下国际金融危机给我国带来的负面影响， 工会不仅仅要正确的引导企业履行相应的社会责任， 控制大范围的进行裁员， 想方设法的稳定现有的职工岗位； 同时要指导广大职工进行技术创新， 提高企业的自主创新能力，和企业一起积极的面对困难，克服困难。促进企业的可持续发展。 创建服务型工会的关键是服务于广大的职工。工会组织是职工权益的代表者以及保护者。对于国家来说， 工人阶级是我国先进生产力和生产关系的代名词， 是党最结实最牢固的阶级基础， 是社会主义我国毫无疑问的领导阶级， 是全面建设小康社会、发展中国特色社会主义的主力队伍。对于企业来说， 职工是企业的最基本最宝贵能源， 是企业发展的主要力量和动力。对于社会来说， 还存在着大量的个体化、形势化、不稳定化的非正规的就业人群、失去劳动能力的失业人群以及困难职工人群等等。面对国际金融危机给我国带来的影响， 很多职工的就业、社会保障、工资情况、劳动安全保障等利益都受到了很大的波动。工会组织要把以职工为本、改善职工民生作为工会工作的基本出发点和落脚点， 通过为广大职工的服务， 有效的防范和抵御敌对势力的渗透、保护职工队伍的安定。 三、创建服务型工会， 发挥中国工会的组织作为 创建服务型工会，是工会组织加强自身建设的重要尝试，我们创建服务型工会，必须表明服务与保护的联系。第一，从内涵来说，服务要比保护更加的宽泛，拓宽了工会组织的工作区域，增加了工会工作的内容、形势、方法和能源，服务的范围包括到了职工的工作、生活以及情感和精神等各个方面。第二，服务是比保护更加和谐的一种工作观念，我们提出创建服务型工会，并不是要摒弃工会的维权职责，而是要选取一种更好的维权形势，更好的执行工会职责。一般情况下，工会的维权形势有两种：一种是刚性维权，另一种是柔性维权。刚性维权指的是冲突性比较强的维权形式，例如停工、随坏工厂机器以及自杀、游行示威等，此种维权形式的危害性是双方面的，无论结果怎么样，都会给劳资双方带来很大的损失，甚至是引起更大的社会舆论。柔性维权则指的是协调性的维权形式，工会一般会通过协商、谈判以及法律途径来解决职工和企业双方的分歧，此种维权形式的优势在于它不仅仅提供了解决冲突的方法，同时，还为职工提供了一个表达利益诉求的方法，解决了矛盾的积累。所以，服务型工会建设对工会提出了更高的标准，工会干部必须不断的补充自己的相关法律知识，了解掌握国家有关的劳工政策，不断的增加自己的业务水平，而不是仅仅滞留在在计划经济体制