电大毕业论文 电子商务市场营销.docVIP

目录 摘要 1 关键词 1 一、 电子商务与市场营销的概念 1 （一）、电子商务 1 （二）、市场营销 2 （三）、电子商务市场营销 2 二、 电子商务促使市场营销由4Ps向4Cs转化 2 （一）、4Ps市场营销策略 2 1、4Ps市场营销策略的概念 2 2、4Ps市场营销策略面对的危机 2 （二）、电子商务对市场营销的影响 3 1、对企业内部管理机制的影响 3 2、对企业外部销售方式、服务方式的影响 3 （三）、电子商务促使市场营销由4Ps向4Cs转化 3 1、4Cs的营销策略 3 2、电子商务下4Cs营销策略的不足 3 3、4Rs营销理念的思考 4 三、 电子商务以及市场营销策略改变带来的机遇和风险 4 （一）、电子商务给企业的市场营销及其战略性发展带来的机遇 4 1、市场营销环境更为方便 4 2、市场营销的成本更加低廉 4 3、市场营销渠道更为快捷 4 4、企业竞争更为公平 4 （二）、电子商务给企业的市场营销以及战略性发展带来的风险 4 1、竞争加剧 4 2、管理不便 5 3、信息风险 5 4、网络安全 5 四、 电子商务下市场营销的对策 5 （一）、产品差异化、品牌化 5 （二）、价格的合理化 6 （三）、物流配送健全化 6 （四）、网络营销的诚信化 6 五、 结语 6 六、 参考文献： 7 电子商务下的市场营销 摘要：随着电子商务的逐渐兴起，传统的市场营销方式受到了极大的冲击。电子信息和网络的广泛应用使得企业提高了工作效率，降低了成本，改变了传统的营销形态。但电子商务并不是万能的，在给经营者和消费者带来便利的同时，不可避免地有着种种的风险。如何应用电子商务的便利，规避它带来的风险，是现今市场营销方式亟待解决的问题。本文简要分析了电子商务下市场营销策略的转变，以及转变给企业带来的机遇和风险，并由此提出了在当今电子商务下市场营销的对策。 关键词：电子商务 市场营销 机遇 风险 对策 上世纪末，互联网进入了快速发展的阶段，电子信息和网络成为世界经济发展的强劲动力，它们突破了工业化社会的时空观，动摇了以往企业经营和营销存在的根基。在此基础上，电子商务应运而生。它不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来直接的社会效益和经济效益。 发展到今天，电子商务的各项设施、技术基础、运作环境和信息资源已经基本具备，电子商务凸显的核心竞争优势对传统市场营销产生了巨大的冲击，传统营销模式面临前所未有的挑战。但是，电子商务带来的风险也是无法忽视的，传统企业开展电子商务活动决不是一蹴而就的，在实际应用过程必须要认识世界经济环境的变化、尊重客观规律开展电子商务活动以及规避电子商务带来的风险。 电子商务与市场营销的概念 （一）、电子商务 电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。具体地讲，电子商务有广义和狭义之分。广义地讲，电子商务是一种使用各种电子工具从事商务活动[]狭义地讲，电子商务主要利用Internet从事商务活动。[][]市场营销作为一种计划及执行活动，其过程包括对一个产品，一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。[]但是，随着电子商务的日益盛行，这种营销策略生存的物质基础发生了革命性的变化，一些新问题被纳入市场营销策略考虑的范围。 2、4Ps市场营销策略面对的危机 在电子商务日益成为主流趋势的现今，4Ps市场营销策略面对着越来越显著的危机，主要有以下几个方面： 第一，产品的中心地位和消费者需要差异的冲突。以产品为导向，树立企业品牌是4Ps营销策略的必备要素。企业为了维持自己与其他企业的差距，往往差别化的产品竞争，推行差别化的产品开发策略。而采取这种方式的企业，往往做不到关注消费者的需求，不能切实地提供他们想要的产品。 第二， 以成本定价和市场接受的冲突。传统商品的定价策略是以生产成本为基准，生产厂家对价格起着主导作用。但是在电子商务的背景下，这种定价策略能否为消费者和市场接受，有着很多的未知。更多消费者已经关注到了满足需求所要花费的其他诸如时间、交通等成本，甚至还有心理成本和机会成本。这样一来，传统的定价方式就面临着极大的挑战。 第三，地域的限制和市场无限扩大的冲突。企业的营销活动是受到地理环境和交通工具的限制的，因此企业经常会根据地理环境将市场进行分割，严格地控制这些销售渠道，经常通过一级一级的经销商进行从上往下的推式营销。这种严格控制渠道的方式使得企业花费大量的资本来维持，从而将成本转嫁到了消费者身上。 （二）、电子商务对市场营销的影响 1、对企业内部管理机制的影响 随着信息技术的发展，企业的内部管理机制也处于不断的变化中。电子商务是一个全球性的商务系统，它把企业与企业、企业与消费者之间的