蕉岭县“感恩行动”寄新春贺卡活动案例.docVIP

蕉岭县“感恩行动”寄新春贺卡活动案例 [策划单位] 蕉岭县邮政局 [策划实施主要人员] 曾苏平 朱胜君 赖伟忠 曾繁谋 [实施单位] 蕉岭县邮政局大客户中心、函件集邮中心 [案例介绍] 2006年11月份，蕉岭县教育局、蕉岭县邮政局联合发行了“感恩的心，感恩的季节”邮政贺年卡，主要购买对象为全县中小学校学生。截止2006年12月底，共发行感恩邮政贺年卡30000枚，为邮政企业创收5.4万元。此项活动影响广泛，受到县委、县政府领导和教育局、学校、家长、学生的欢迎和称赞，树立了邮政企业的良好形象。 市场分析与调查 （一）市场信息 当前，全国都积极深入贯彻《爱国主义教育实施纲要》、《公民道德建设实施纲要》和胡锦涛总书记关于树立社会主义荣辱观的重要讲话精神，以弘扬和培育青少年学生的伟大民族精神，增强家庭责任感和社会责任心。中国人都有尊老爱幼、知恩图报的传统美德，学生在新年来临之际，通过邮寄感恩贺年卡给亲友，送上温馨的问候、送上诚挚的谢意、送上一颗感恩的心，使孩子们从中在思想意识上懂得有父母的养育之恩、老师的教导之恩、社会和亲友的关怀之恩，为打造文明校园、亲情校园、和谐校园奠定基础。当前，如何培养学生有一颗“感恩的心”，是家长、学校和社会极为关注的问题。 （二）市场调查 调查目的：为制定正确的营销策略提供重要信息。 调查单位：各支局、大客户中心、函件集邮中心。 调查对象：全县各中小学校学生人数。 调查结果：全县中小学生31350人（除去高三学生）。 调查结果分析：在校学生假设每人购买一枚，除去贫困学生1350人(我 县是山区县，贫困学生较多), 可发行30000枚感恩贺卡。 （三）4P分析 产品 在感恩活动中, 我们邮政提供什么产品?------邮政贺年卡。邮政 贺年卡购买方便，用邮政贺卡制成的感恩卡，本身具有收藏价值和中奖机会，十分适合学生感恩活动的载体。 2. 定价 针对中小学生, 邮政贺卡制成的感恩卡售价定在1.8-2元之间, 学生较容易接受。 销售渠道 全县各中小学校进行预订。 4. 促销 为打造文明校园、亲情校园、和谐校园奠定基础。通过感恩活动，全社会都形成尊重父母、尊敬老师的良好社会风尚，促进和谐社会的建设。 营销方案制订 1、关键营销对象：蕉岭县教育局、各中小学校，目标受众为全县中小学生。 2、活动主题：在中小学校开展未成年人感恩教育主题活动 3、4C策略 产品设计： 考虑到学生在新年期间较多邮寄社会贺卡，档次较低。因此， 我们在设计贺卡时设计了两款宣传图案，一款是具有感恩寓意的图片，用红丝带联接两颗心（寓意心心相联）并把彼此之间的友爱珍藏在礼盒中，并配新年祝福词；另一款把太阳、雨露、小树（用双手托住）、泥土、大树巧妙联成(寓意为学生在家长、老师、社会的共同关爱下，从一棵小树苗长成参天大树)，设计成具有感恩寓意的贺卡供同学们选购。 （2）产品定价 邮政贺卡制成的感恩卡售价定为每枚2元，其中0.2元/枚作 为这次活动的经费。 （3）销售渠道 主要为预订方式。由各学校发动学生订购，然后邮政局派人 把产品送到学校，由学校统一分发、收款。 （4）促销方式 开展海报宣传、教育局发文动员等形式。 方案实施 （一）从2006年8月—10月，对县教育局的营销工作历经3个多月，才取得了县教育局的支持，我局事事做在前头，做出多套的营销方案，积极设计多种感恩邮政贺卡，供客户选取。在营销过程中运用一切关系开展营销，在方案策划上做到精细、专业营销。 （二）活动开展 活动口号：感恩的心 感恩的季节 组织者：蕉岭县教育局、蕉岭县邮政局 协办单位：蕉岭县各中小学校、各邮政支局 活动范围：全县中小学生 活动时间：2006年11月1日——2007年3月1日 （三）组织协调 为使感恩活动顺利进行，蕉岭县教育局、蕉岭县邮政局领导进 行了多次协商，对开展活动的具体工作做了详细的安排，并联合发文 号召全县学生踊跃参与。 具体分工：蕉岭县教育局负责感恩邮政贺卡的销售工作，将指导 性计划任务分解到各学校，各学校负责向学生预订；蕉岭县邮政局负 责感恩卡的设计和申报制作，各支局负责感恩卡的下发和回收。 活动效益 感恩活动的开展得到了县委、县政府领导和教育局、学校家 长学生的欢迎和称赞，树立了邮政企业的良好形象。活动经济效益 明显，共发行感恩贺卡30000枚，收入5.2万元的业务收入。这对仅 有23万人口的山区小县来讲是一笔可观收入, 为完成2007年邮政贺 卡任务提供了有力的保障，也为全面完成2007年函件业务收入奠定 了坚实基础。 蕉岭县邮政局 二00七年四