精益物流之工作评价商业-中烟商务物流.pdf

L/O/G/O 精益物流之工作评价（商业） 安徽省公司物流管理处 陈锐 1 汇报提纲 开展烟草精益物流工作背景 精益物流评价总体思路 精益物流评价内容及标准设计 评价实施情况 2 一、工作背景——国烟办综〔2012 〕603号文 总体目标：以供 工作要求： “精 管理核心： “提 应链物流为主线， 化流程、精确核 升服务、提高效 高质量地推进精 算、精到服务、 率、降低成本” 益物流，打造国 精准运营、精细 际一流水平的中 管理” 国烟草现代物流。 关键指标： “一费七率”（即单箱物流费用、物流费用率、物流 费用占三项费用比率、人均物流效率、库存周转率、卷烟破损率、 送货差错率、准时到货率） 精益管理目标： “六个零”（产品“零损耗”、作业“零差错”、 送货“零延误”、安全“零事故”、客我“零距离”、工商“零 边界”）。构建快速响应、高效运作、柔性生产、智能作业、精 准服务的精益供应链物流体系，努力实现企业物流 3 一、工作背景——省局精益管理五年发展规划 总体目标： “提升服务价值、降低成本费用、提高效益效率”努力打造安徽烟 草商业企业管理升级版。 • 精益物流 • 引领理念 • 精益营销 • 全员覆盖 强化“队伍、信 • 精益烟叶 • 顶层设计 息”两个支撑 • 精益专卖 • 试点先行 • 精益机关 • 项目带动 • 评价考核 工作内容 关键环节 工作支撑 4 一、工作背景——省局十大精益物流指标对标 序号 项目 目标 1 单箱物流费用 高于全省系统平均值的，同比降低5%；低于 全省系统平均值的，保持同比下降 2 单箱可控费用 ≤33 （元/箱） 3 单箱送货费用 ≤100 （元/箱） 4 物流费用率 高于全省系统平均值的，同比降低5%；低于 全省系统平均值的，保持同比下降 5 人均配送效率 ≥950 （箱/人） 6