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颜世富简介 经济学博士、心理学硕士、医学学士 上海交大东方管理研究中心常务副主任,美国管理协会会员, 中组部领导干部考评中心咨询专家,上海慧圣咨询公司总经理 在党委机关、政府机关、企业、医院工作过 管理咨询、心理咨询、培训、人员选拔 编撰、主编、参编30余本管理学、心理学著作 多次接受中央电视台等媒体的采访 Email: Sfyan@；sfyan3550@ 人员甄选方法的比较 中央机关面试考官测试题选 1、面试的难点是什么？ 2、行为性问题的假设前提是什么？需要问清哪四个方面的情况？ 3、举例说明什么是“光环效应”？ 4、无领导小组讨论方法的主要优点是什么？常见题型有哪些？ 5、你认为面试测评小组应该由哪几方面的人员组成？为什么？ 6、面试中采用的“体操”记分法的主要步骤有哪些？ 课后作业 针对你目前的岗位，假设要招聘一个合适的人员，设计三道面试题目 外貌形体分析 一提及相术，有人可能马上与封建迷信联系起来。相术中确实有不少神秘的内容，有一些糟粕，同时，相术之中也有一些积极合理的内容，是经过千百年来人们的经验总结而流传下来的。有人认为，相术起源于印度，后来随着佛教传入中国。医学、心理学的大量研究发现，人的身体素质与人的心理与行为之间存在着一定的相关性。 在中国的正史、野史、笔记、小说中有大量的利用相术识人的记录。 对相人术有高超造诣的范蠡，帮助越王勾践从亡国之徒变为重登王位，并称霸天下。范蠡观察勾践这人“长颈乌喙”，这种人的特征是可以共患难，但不能共安乐。于是自己弃官经商，成为著名的陶朱公。范蠡自己从官场中退隐之后，写信给越国大夫文种说：飞鸟尽，良弓藏，狡兔死，走狗烹，最好离开勾践。文种没有听从范蠡的劝告，结果后来被勾践迫害自杀而死。 刘备贵人贵相，身长七尺五寸，垂手过膝，能自顾其耳。 相 术 曾国藩极为相信相术，并为相术写下了《口诀》： 邪正看眼鼻，真假看嘴唇。 功名看气概，富贵看精神。 主意看指爪，风波看脚筋。 若要看条理，全在语言中。 相人的内容，主要有观察面相、五官、形体、举止、手相等内容。可以细分为三停、眉毛、眼睛、鼻子、嘴巴、牙齿、法令、人中、耳朵、额头、下巴、毛发、脖子、肩膀、乳房、臂部、腿部、肚脐、坐姿、睡姿、指甲、掌纹等。 人心难测 《刘子新论》又对庄子的人心难测思想进行了发挥：“故有心刚而色弱，容强而质弱，貌愿而行慢，性怀而事缓，假饰于外，以明其情：喜不必爱，怒不必憎，笑不必乐，泣不必哀，其藏情隐行，未易测也”； “日在天之外，而心在人之内，物亦照焉。照之于外，不可而伪内者也，而伪犹生焉。心在人之内，而智又在其内，神亦照焉。内之于内，无所取征也，而欲求其情，不亦难乎？”（《刘子新论·心隐》） 心理与行为可能表里不一，心理在人之内，心智又在心之内，“内之于内”，藏得愈来愈深，所以看不见、摸不着，又“无所取征”，所以测度人心极其困难。 刘劭：《人物志·自序》 高度赞扬知人的意义： “夫圣贤之所美，莫美乎聪明；聪明之所贵，莫贵乎知人。知人诚智，则众材得其序，而庶绩之业兴矣”。 人心难测 庄子借孔子之口说明人心难测：“凡人心险于山川，难于知天。天犹有春秋冬夏旦暮之期，人者厚貌深情。故有貌愿而益，有长若不肖，有顺环而达，有坚而缦，有缓而钎。”（《庄子·列御寇》） 人的心理与行为表现还经常不一致，有的人内心骄傲自满，表面上可能装作谦虚老实；有的人品德高尚，外表看起来却不象有德之人；有的人表面上显得软弱，实际上却很刚强 刘劭在《人物志·材理篇》罗列了“七似” 若乃性不精畅，则流有七似：有漫谈陈说，似有流行者（浮漫流雅，似若可行）；有理少多端，似若博意者（辞繁喻博，似若弘广）；有回说合意，似若赞解者（外佯称善，内容不知）；有处后持长，从众所安，似能听断者（实自无知，如不言，观察众谈，赞其所安）；有避难不应，似若有余，而实不知者（实不能知，忘佯不应，似有所知，而不答者）；有慕通口解，似悦而不怿者（闻言即说，有似于解者，心中漫漫不能悟）；有因胜情失，穷而称妙（辞已穷矣，自以为妙而未尽），跌则掎 （理已跌矣，而强牵据），实求两解，似理不可屈者（辞穷理屈，心乐两解，而言犹不止，听者谓之未屈）。凡此七似，众人之所惑也（非明镜，焉能监之）。 “七似” 表里不一，似是而非、似彼非彼，容易给人造成迷惑，增加识人的难度。 有人口齿伶俐、到处陈说宣传，表面上能言善辩，实际上肚里没有多少才识，滔滔不绝只是哗众取宠而已； 有人缺乏理论素养，但表面上却讲得头头是道，似乎很渊博； 有的人本身学识不多、水平不高，在与别人交谈时即使没听懂对方的意思，也装着明白、领悟、赞同的样子； 有的人自己没有主见，遇到问题不敢发表自己的见解，等到别人发表意见之后，人云亦云，投其所