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基于SECI理论的云会计对会计人影响研究 程平 段莹莹 重庆理工大学会计学院 重庆理工大学云会计研究所 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 云会计环境下的工作模式将对会计人的心理和行为产生深刻的影响。引入SECI理论, 分别从群化、外化、融合、内化四个角度阐述了云会计对会计人在组织中的社会化能力、主动性、协同能力和战略思维能力的影响, 构建了基于SECI理论的云会计对会计人的影响分析模型, 并为云会计环境下会计人行为的良好建设提供建议和对策。 关键词： SECI; 云会计; 会计人; 基金：国家自然科学基金青年项目 (批准号 引言 云会计作为一种构建于互联网之上的以云技术为支撑, 并向企业提供会计核算、会计管理和会计决策服务的虚拟会计信息系统, 改变了会计人的工作模式, 同时也给会计人的心理体验和行为带来了潜移默化的影响。在关于会计人影响的研究文献中, 申亚楠从心理学的视角, 探讨了在会计信息系统演进过程中影响会计人行为的因素, 进而从会计行为动机和会计行为规范两个方面研究了会计信息系统演进过程中会计人会计行为的演进;于欢与马广奇从博弈论的视角, 分析了管理层与会计人在会计处理过程中所面临的博弈竞局, 并给出了相关对策;徐文娟与欧佩玉运用问卷调查法探索我国企业ERP实施对会计人员角色和技能的影响, 研究发现会计人员的工作内容并没有完全被取代, 只是其重要性发生了变化, 会计人员的角色逐渐向复合型方向转变。 综观现有文献的研究, 学者们目前还主要集中在会计信息系统演进过程中会计人行为的演进及新的信息化背景下会计人行为变化的探讨, 很少有涉及云会计环境下会计人心理及行为变化的研究。然而, 伴随着云计算、大数据和物联网技术的普遍应用, 会计人的工作模式已经发生很大转变, 会计人的心理及行为也正在发生较大的转型, 探索云会计对会计人心理及行为效率的影响并提出积极的改善措施, 将有利于会计人良好行为的建设。 一、SECI理论的内涵 SECI理论由日本学者野中郁次郎提出, 他把企业知识划分为隐性知识和显性知识两类, 隐性知识是高度个性化且难以格式化的知识, 如经验、技术、直觉、预感、文化和习惯等;显性知识是能用系统化和规范化的语言进行传播的知识, 如可视化的文件等。在此基础上, 野中郁次郎进一步提出了隐性知识和显性知识相互转换的过程, 即SECI模型。他指出知识的创新过程是基于群化、外化、融合、内化四个过程的不断螺旋式上升的转换过程。群化是指隐性知识到隐性知识的转换, 是知识与经验在个人之间进行共享的过程, 也是个人社会化程度不断加深的过程。外化是指隐性知识向显性知识转换的过程, 是个人把自己的知识与经验等进行外化, 以便于别人理解或使用的过程。融合是指显性知识到显性知识的转换过程, 是把显性知识进行系统化和复杂化的一个过程。内化是指显性知识到隐性知识的转换过程, 是把显性知识具体化和形象化的一个过程。这四个过程相互联系并最终形成一个知识创造与积累的螺旋式上升的模式。 二、基于SECI理论的云会计对会计人影响分析 云会计改变了会计人的心理和会计行为, 一方面使得会计人的需求层次更趋丰富化;另一方面使得会计人的行为动机更趋多样性和层次性。传统会计工作环境下, 会计内部相关人员的需求主要集中在生存需求和安全需求上。在云会计环境下, 灵活的组织环境和高效的工作模式使得会计人在工作中体验到强烈的自主感、胜任感和归属感, 高度协同的工作模式使得会计人之间的相互信任和相互依赖增强, 体验到强烈的尊严感和价值感, 社交需求和尊重需求得到满足。同时, 更多会计人的工作重心开始转移到内部控制和管理决策上, 尤其是管理决策层的会计战略思维将发生重大变革, 推动会计人不断追求自身创新和自我实现, 自我实现需求更为强烈。与传统会计工作环境相比, 云会计环境下会计人的需求更趋丰富化。会计人的行为动机与人的需求类似, 都具有多样性和层次性。通过执行一定的会计行为并获得报酬, 不断改善自己的生存条件, 以此获得生理性动机的满足, 成为了会计人首要的行为动机。在生理性动机得到满足之后, 会计人的认识性动机开始出现。会计人更多地会去主动关注自己的业务内容, 探究自己业务及相关业务的空白领域, 以此获得业务能力的不断提升, 创造高于以往的业绩。会计人并不是孤立存在的, 而是共生于一个组织, 与其他会计人的协同工作逐渐成为会计人提高其行为效率的不可或缺的部分。因此, 会计人的交往动机逐渐增强并激发其与组织中其他会计人交往、合作, 对组织的归属感和信任感得到增强。随着在组织中生存时间的延长, 在其生理性动机、认识性动