小区物业安全部工作手册.doc

工 作 手 册 （协管部） 编 制： 审 核： 批 准： 实施日期： 2010.5.25 版 本： 受控状态： 修订状态： 0 受 控 号： 目 录 序号 文件名称 编码 页码 一 组织架构 BA -01 5页 二 部门职责 BA -02 6页 三 岗位说明书 BA -03 1 协管部经理岗位说明书 BA -03-01 9页 2 协管部主管岗位说明书 BA -03-02 10页 3 协管部队长岗位说明书 BA -03-03 11页 4 协管部消防干事岗位说明书 BA -03-04 12页 5 协管部领班岗位说明书 BA -03-05 13页 6 协管固定岗岗位说明书 BA -03-06 14页 7 协管巡逻岗岗位说明书 BA -03-07 15页 8 监控室值班员岗位说明书 BA -03-08 16页 9 车库出入岗岗位说明书 BA -03-09 17页 10 车巡岗位说明书 BA -03-10 18页 四 管理制度 BA -04 1 协管部会议制度 BA -04-01 19页 2 协管部保密制度 BA -04-02 20页 3 协管员职业道德规范 BA -04-03 21页 4 协管员工作纪律 BA -04-04 22页 5 协管部各岗位卫生制度 BA -04-05 23页 6 协管员的权限 BA -04-06 24页 7 协管部穿着仪表管理规定 BA -04-07 25页 8 岗位交接班制度 BA -04-08 26页 9 公用物资装备管理制度 BA -04-09 27页 10 请销假制度 BA -04-10 28页 11 对讲机使用管理制度 BA -04-11 29页 12 协管宿舍管理制度 BA -04-12 30页 目 录 序号 文件名称 编码 页码 13 监控工作与保密纪律 BA -04-13 31页 14 监控人员出入管理规定 BA -04-14 32页 15 封闭小区人/物品员出入管理制度 BA -04-15 33页 16 设施设备损坏管理办法 BA -04-16 34页 17 协管部拾遗物品处理办法 BA -04-17 35页 18 协管班前、班后例会管理制度 BA -04-18 36页 19 消防安全教育培训制度 BA -04-19 37页 20 消防设施、器材维护管理制度 BA -04-20 38页 21 义务消防队组织管理制度 BA -04-21 39页 22 用火、用电安全管理制度 BA -04-22 40页 23 消防工作奖励和惩罚制度 BA -04-23 41页 五 作业文件及规程 BA -05 1 协管队员行为规范 BA -05-01 42页 2 协管经理作业指导书 BA-05-02 45页 3 协管主管作业指导书 BA-05-03 49页 4 协管队长作业指导书 BA-05-04 52页 5 消防干事作业指导书 BA-05-05 55页 6 协管领班作业指导书 BA-05-06 61页 7 固定岗作业指导书 BA-05-07 65页 8 巡逻岗作业指导书 BA-05-08 73页 9 监控系统运行管理作业指导书 BA-05-09 75页 10 车库巡逻岗作业指导书 BA-05-10 80页 11 协管部内部管理作业指导书 BA-05-11 82页 12 协管队员考核管理办法 BA-05-12 86页 13 防火管理作业指导书 BA-05-13 111页 14 区域防火责任书 BA-05-14 119页 15 承租区的消防安全协议书 BA-05-15 120页 目 录 序号 文件名称 编码 页码 16 火警、火灾事故处理作业指导书 BA-05-16 121页 17 消防器材管理作业指导书 BA-05-17 124页 18 消防系统操作作业指导书 BA-05-18 128页 19 消防演习作业指导书 BA-05-19 132页 20 灭火预案作业指导书 BA-05-20 135页 21 协管部员工培训实施作业指导书 BA-05-21 138页 22 突发（紧急）事件处理作业指导书 BA-05-22 144页 六 质量记录清单（附表样） BA -06