人际传播 陈力丹.ppt

我们对他人了解得越多，越是将他作为截然不同的个体看待，与他的交流就越具有个人化特征。依据这个标准，我们可以说，与朋友之间的深入谈话比与售货员的简单交谈要私人化得多。 1.人格（personal）关系的传播。这种传播中交流者相互注视，认识个性的差异，充分表现出自我属性。 人的差异不是你我之间的交往的鸿沟，而是作为个人的魅力，不断吸引对方，从而不断创造着“我－你”性质的传播关系。 2.准人格（quasi-personal）关系的传播。这种传播中交流者主要由于不同的社会角色而相遇，除了角色需要的传播外，常依交流各方的信仰、人品在某一方面的接近，例如宗教、政治、做人的准则等方面的接近，或者诚信、真诚、性格等方面的接近，从而建立接近于人格关系的人际传播关系。 3.非人格（impersonal）关系的传播。这是一种工具性或物性的传播关系，人与人相遇完全由于需要把对方作为利用的工具，对方亦然。这种传播中免不了想要拿来使用或期待得到好处的目光，因而交往经常表现为周旋和应酬。 七、人际传播中的“装相”与“本相” 我们的内心深处确实常有对某种交往莫名的、不可思议的恐惧，因为社会关系的复杂和多变，人的情感也很难把握，使人感到关系的深不可测，担心难堪或失败的交往结果。 当代法国学者萨特（Jean-Paul Sartre，1905－1980）有过这样的表述，他甚至说：“他人就是地狱。” 由于很多实际利益的考虑，或难以理清的微妙的心理动因，使得人在交往中虽然一般情况下谈的内容是真实的，但也不同程度地存在假相，真相和假相混合于人际传播中。 马丁·布伯就此提出了一对范畴，即交往中的“本相”（being）与“装相”（seeming）。装相是人们在交往中自我披露的部分，含有程度不同的本相，但也含有假相。 布伯用保罗和彼得两个人为例，说明本相、装相之间矛盾关系的发展。 第一对关系是：有一个向保罗“装相”的彼得，还有一个向彼得“装相”的保罗。 第二对关系是：当彼得真的把自己呈现给保罗时，保罗对彼得的认识还停留在彼得“装相”的阶段；可是，这并非是彼得自己此刻希望保罗看到的样子，反之保罗对彼得，情况亦然。 马丁·布伯，（Martin Buber，1878－1965）德籍犹太哲学家。 长此以往只见“装相”不见“本相”的结果是：即使后来披露的是本相，也不会被相信是本相。发展到极端，可能双方谁也进入不了对方，谁也认不出对方的本相。 任何人际传播中都潜藏本相与装相的矛盾，这是一个痛苦的事实。所以，现在匿名的网络交流发达起来，因为这种对话是虚拟的，披露自己的一切而不用承担社会交往的责任。街面上还出现一种“开心坞”的门面，服务生以不相关的陌生人的身份，陪心情郁闷的人喝茶聊天。下面一段话道出了人们对实际交流的恐惧： “陌生是一种美，因为在陌生面前不需要设防，想说什么就说什么。” 真诚的交流，可能是人际传播永恒追求的目标。 八、人际传播的“约哈瑞窗口” 人际传播，涉及传播的双方、多方之间心理、智力之间的微妙关系。交往总要向对方披露些什么，否则无法形成传播关系；而一旦披露，就可能降低安全感。这对悖论中人们处于何种状态？ 1955年，美国心理学者约瑟夫·卢夫特（Joseph Luft）和哈瑞·英汉姆（Harry Ingham）提出了分析人际关系和传播的“约哈瑞窗口” （johari window，两个人的名字各 取一部分而成）理论，他们用四个 方格，说明人际传播中信息流动的 地带和状况 。 右图为英汉姆 第一个方格称为“开放区”，在这里，传播各方的“我”均认为可以公开的信息都集中在这个方格内。 第二个方格称为“盲区”，传播各方的“我”不知道的他人评价“我”的信息置于这个方格内。这些信息“我”不知道，但是别人都知道，看得很清楚。 第三个方格称为“无知区”，传播各方都不知晓的信息置于这个方格中。这是指每个人身上尚未开发出来的信息或潜能，遇到新情况或新问题时，这类信息会生成和表现出来，为传播各方的“我”和他人察觉。 第四个方格称为“封闭区”，传播各方的“我”均认为不能公开的纯私人信息，除了隐私，还包括不愿意暴露的“我”的弱点。有些甚至对至爱亲朋也不能说。 在人际传播的互动中，每个人都可能会获知部分盲区的信息，也会暴露部分封闭区的信息，同时从无知区生成新的信息。 人际传播就是这样处于永恒的流动中，人们总是希望探求到更多的对方信息，但总是无法完全达到目的。 另一种图式： 九、人际传播中传播能力的三个主题 美国传播学者帕克斯（Malcolm R. Parks，1951－）在宏观一些的层次上提出关于传播能力的三个主题 1.控制。两个以上的人在交流中，控制自己的言谈和控制整个